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Renseignements d'ordre général
FOX Racing Shox
3641 Charter Park Drive
San Jose CA 95136 États-Unis
Bureaux ouverts du lundi au vendredi,
de 8 h à 17 h, heure locale
Service après-vente
Les demandes de révision ou de réparation sur nos amortisseurs doivent être soumises selon la
procédure décrite ci-dessous.
Contactez FOX Racing Shox au +1 408 269 9201 pour obtenir un numéro d'autorisation
et une adresse d'expédition. En dehors des États-Unis, consultez la liste internationale des
centres de service après-vente ou contactez FOX Racing Shox directement pour localiser le
centre de service après-vente le plus proche.
Envoyez l'amortisseur en port payé à FOX Racing Shox ou à votre centre de service après-vente.
Indiquez clairement sur le paquet votre adresse et le numéro d'autorisation qui vous a été attribué.
Accompagnez votre envoi d'une note d'explication décrivant le problème rencontré, le vélo utilisé
(fabricant, modèle et année) et le type d'amortisseur FOX, et précisant la tension du ressort.
N'oubliez pas d'indiquer à nouveau votre adresse et votre numéro de téléphone. Pour bénéficier
de la garantie, une preuve d'achat satisfaisante doit être présentée.
Service après-vente international
Australie
Canada
Canada - Zone Est
Canada - Zone Ouest
Grande Bretagne
Allemagne
Nouvelle Zélande
Suisse
France
Italie
Espagne
Japon
Moyens de paiement
• VISA
Expédition
Sur le territoire d'Amérique du Nord, nos expéditions se font par le service surface de UPS,
sauf indication contraire.
Tél. :
fax :
e-mail :
Après le 1er octobre 1999, rendez-nous visite sur
l'Internet, à www.foxracingshox.com.
Sheriff Imports
ABC Cycle & Sport
Norco
Norco
Mojo Suspension
Shock Therapy
Blue Shark Enterprises
Suspension Service Center
FMF Sport Group
Pepi Innerhofer
Dirt Racing
Mom & Pop's
• MASTERCARD
+1 408 269 9201
+1 408 269 9217
sales@foxracingshox.com
+ 617 / 3366 5137
1.514.279 0369
1.800.263.2344
1.800.663.8916
+ 44 / 1633 615 815
+ 49 / 6127 5322
+ 64 / 45894535
+ 31 / 8093020
+ 33/(0)4 94 54 19 50
+ 39 / 473563107
+ 34 / 916637125
+ 81 / 4247997774
• CHÈQUE CERTIFIÉ
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