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Ricerca e risoluzione guasti
Sono disponibili video
sull'App e su www.nespresso.com - alla sezione "servizi"
La sincronizzazione non è andata a buon fine.
Se si desidera annullare la sincronizzazione
della macchina dall'App:
Se si desidera annullare la sincronizzazione
della macchina dalla macchina stessa:
Se si desidera riattivare la funzione Bluetooth
sulla propria macchina dalla macchina stessa:
I pulsanti caffè non si illuminano.
Niente caffè, niente acqua, erogazione del
caffè anomala.
Il caffè non è abbastanza caldo.
La finestra scorrevole non si chiude
completamente o l'erogazione non si avvia.
Perdite (acqua sotto la macchina).
Spia della manutenzione accesa.
Spia Nespresso accesa.
I 3 pulsanti del caffè lampeggiano
rapidamente.
L'erogazione di acqua o di caffè non si
interrompe anche premendo un qualunque
pulsante del caffè.
Il caffè non viene erogato, l'acqua va
direttamente nel vassoio raccogligocce (anche
se la capsula è inserita).
La macchina si spegne.
- Controllare che la modalità Bluetooth
®
sia attivata sullo smartphone o sul tablet.
- Verificare la compatibilità dello smartphone o del tablet con la macchina (vedere
pagina 30).
- Andare su App "Nome", cliccare su "Stato della macchina", quindi cliccare su
"Annullare la sincronizzazione di questa macchina".
- Cliccare su "Annullare la sincronizzazione del dispositivo" per confermare.
- Premere simultaneamente i pulsanti Ristretto ed Espresso e staccare la spina dalla
corrente.
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica. Vedere il paragrafo "Ripristino delle
®
impostazioni di fabbrica".
- La macchina si spegne automaticamente. Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
- Controllare che il serbatoio dell'acqua sia nella giusta posizione; se è vuoto riempirlo
con acqua potabile.
- Preriscaldare la tazzina.
- Svuotare il contenitore delle capsule.
- Svuotare il vassoio raccogligocce se pieno.
- Svuotare il contenitore delle capsule e verificare che non vi siano capsule bloccate.
- Significa che la disponiobilità di capsule è terminata. Può ordinare le capsule
mediante l'App o sul sito Nespresso.
- Per uscire dalla modalità di decalcificazione, tenere premuti contemporaneamente i
3 pulsanti per 6 secondi fino al segnale sonoro di conferma.
- Spostare delicatamente la finestra scorrevole verso la parte posteriore della
macchina per interrompere l'erogazione.
- Verificare che la finestra scorrevole sia ben chiusa.
- Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo 9 minuti di
inutilizzo.
- Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
- Assicurarsi che lo smartphone o il tablet si trovino vicino alla macchina
durante la sincronizzazione.
- Assicurarsi che la macchina non si trovi in prossimità di forni a
microonde accesi durante la sincronizzazione.
- Nota: nel caso si annulli un'altra volta la sincronizzazione di questa
macchina, tutte le impostazioni e le specifiche andranno perse e la
macchina sarà ripristinata secondo le impostazioni di fabbrica.
- Nota: questa azione disattiverà la funzione Bluetooth
- Controllare l'alimentazione: presa, tensione, fusibile.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
- Controllare che non vi siano capsule bloccate all'interno della macchina.
(Nota: non inserire le dita all'interno della macchina).
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
- Controllare il serbatoio dell'acqua. Se vuoto, riempirlo con acqua
potabile e preparare un caffè.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club, oppure controllare
l'App per ulteriori informazioni.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
- Premere uno dei pulsanti di erogazione del caffè per accenderla oppure
aprire la finestra scorrevole.
IT
dalla macchina.
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