Table des Matières
Publicité
Localisation de pannes
Problème
Le message
"ImageReceiver dé-
tecté par XXX"
s'affiche.
Le message "Erreur
de connexion à
ImageReceiver."
s'affiche.
Le message "Erreur
de création de fi-
chiers image."
s'affiche.
Le message "Impos-
sible de trouver la clé
scanner sélection-
née." s'affiche.
Bien que le bouton
ait été supprimé de la
machine, l'icône indi-
quant que l'émission
peut être effectuée
s'est transformée en
une icône de pro-
grammation d'un
bouton de
numérisation.
Même si vous aviez
cliqué sur [Check
now] rien ne s'est
produit.
Impossible d'ouvrir
les fichiers image.
bizhub 350/250 (Phase 2.5)
Origine
Un autre logiciel utilise ce
port.
Scanner IP ou ImageReceiver
ne fonctionne pas correcte-
ment.
Les données reçues sont inu-
tilisables.
L'ordinateur a été provisoire-
ment soumis à une charge
élevée.
Le format du fichier des don-
nées reçues est important.
Il n'existe pas de répertoire de
stockage.
Le répertoire est à mémoire
morte.
Le bouton a déjà été supprimé
de la machine.
Supprimez le bouton de nu-
mérisation de la machine. Si-
non, éteignez et rallumez la
machine.
Aucun fichier n'a été reçu.
Le fichier n'est pas un fichier
image reçu depuis le périphé-
rique.
Remède
• Le serveur de courrier électronique
et Scanner IP ne peuvent pas être
utilisés simultanément. Ne démarrez
pas le serveur de courrier électroni-
que. En outre, si un autre logiciel en
est la cause, quittez le logiciel qui
est la source du problème.
• suivez les instructions pour le chan-
gement de port.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problè-
me persiste, désinstallez Scanner IP et
réinstallez-le ensuite.
Quittez ImageReceiver, redémarrez-le,
puis procédez à nouveau à la numéri-
sation.
Lorsque vous quittez ImageReceiver,
les données reçues n'ayant pas encore
été traitées avec Scanner IP sont sup-
primées.
L'ordinateur n'est pas en mesure
d'exécuter des processus complexes
lors de la réception de l'image
numérisée.
Les données reçues ont peut-être dé-
passé la taille utilisable par cet ordina-
teur. Réduisez la résolution ou le
nombre de pages avant une nouvelle
numérisation et émission.
Créez un répertoire.
Activez la fonction d'écriture du
répertoire.
Vérifiez si le bouton a déjà été suppri-
mé de la machine et reprogrammez un
bouton de numérisation.
Cliquez sur le bouton [Supprimer clé
scanner].
Procédez à une nouvelle numérisation.
Utilisez une visionneuse compatible
avec les fichiers TIFF et PDF.
9
9-11
Publicité
Table des Matières
