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Informations sur la version
Si vous avez un problème avec myReader et appelez le
support technique, nous vous demanderons peut-être le
numéro de série de votre appareil et son numéro de
version.
Vous pouvez obtenir ces informations à partir de l'écran
de démarrage ou en sélectionnant Menu
Principal>Paramètres>Avancé>Info Version.
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Retour pour maintenance
Si vous avez un problème avec votre myReader, appelez
votre agent de maintenance et expliquez la panne.
Soyez proche de votre myReader lorsque vous appelez.
Si le problème ne peut être résolu par téléphone,
renvoyez votre myReader à l'agent de maintenance
avec une lettre détaillant le problème rencontré. Pour
éviter tout endommagement lors du transport, utilisez
l'emballage d'origine. Assurez vous que votre assurance
couvre votre myReader avant de le renvoyer.
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