ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
En cas de problèmes avec les lunettes :
• Mettez les lunettes sous tension (consultez la page 16).
• Remplacez la batterie (consultez la page 22).
• Vérifiez les voyants d'état (consultez la page 23).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge les connexions Bluetooth.
• Téléchargez l'application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Augmentez le volume sur les lunettes, le périphérique mobile et/ou l'application
audio ou de streaming.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 25).
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez le site worldwide.Bose.com/Contact
PROBLÈME
Impossible de connecter
les lunettes au
périphérique mobile
L'application Bose Music
ne fonctionne pas sur le
périphérique
D ÉPAN NAG E
ACTION
Sur votre périphérique
• Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
• Supprimez les lunettes de la liste Bluetooth sur votre
périphérique. Recommencez la connexion (consultez la
page 25).
Rapprochez le périphérique des lunettes et éloignez-le des
sources d'interférences ou des obstructions.
Connectez un autre périphérique mobile (consultez la
page 25).
Pour accéder à des didacticiels, consultez le site :
worldwide.Bose.com/Support/Tempo
Effacez la liste des périphériques des lunettes (consultez
la page 26). Recommencez la connexion (consultez la
page 25).
Vérifiez que l'application Bose Music est compatible avec votre
périphérique.
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique,
puis réinstallez-la (consultez la page 11).
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