Dépannage HP Jetdirect
Exécutez à nouveau l'assistant d'installation
d'imprimantes réseau.
L'adresse IP de l'imprimante a changé. Vous devrez exécuter l'assistant
d'installation d'imprimantes réseau pour configurer l'ordinateur de sorte qu'il
puisse imprimer sur l'imprimante à sa nouvelle adresse. (Pour exécuter l'assistant
d'installation d'imprimantes réseau, insérez le CD HP Jetdirect dans l'ordinateur,
sélectionnez "Installer", sélectionnez "Sans fil", sélectionnez "Oui, les paramètres
sans fil ont été configurés . . .", puis sélectionnez "Etape 2 -- Installer l'imprimante
sur cet ordinateur".)
Vous pouvez envisager d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante afin
d'éviter que l'adresse ne soit modifiée dans le futur (et éviter ainsi que le même
problème ne se reproduise). L'assistant d'installation d'imprimantes réseau
permet de spécifier l'adresse IP de l'imprimante.
Si l'assistant d'installation d'imprimantes réseau ne peut pas trouver l'imprimante
sur le réseau sans fil, exécutez l'Assistant d'installation sans fil, puis exécutez
l'assistant d'installation d'imprimantes réseau. (Pour exécuter l'Assistant
d'installation sans fil, insérez le CD HP Jetdirect dans l'ordinateur, sélectionnez
"Installer", sélectionnez "Sans fil", sélectionnez "Non, les paramètres sans fil n'ont
pas été configurés . . .", puis sélectionnez "Etape 1 -- Configurer les paramètres
sans fil".)
L'exécution de l'assistant d'installation d'imprimantes réseau a-t-elle
résolu le problème ?
Si Oui, vous avez terminé la procédure de dépannage avec succès.
Si Non, la procédure de dépannage vous a aidé autant que possible. Vous devrez
obtenir une aide supplémentaire auprès de l'assistance technique HP. Cliquez sur
Non pour savoir comment contacter l'assistance technique HP.
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