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9. Dépannage
Problème
Le message d'erreur est
toujours affiché, même après
avoir retiré le papier coincé.
Un message d'erreur reste
affiché si le capot indiqué
est fermé.
Les images originales sont
imprimées au Verso de la
feuille.
Des incidents papier se
produisent fréquemment.
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Causes
• Un message d'incident
papier reste affiché
jusqu'à l'ouverture et la
fermeture du capot, tel
que requis.
• Du papier est toujours
coincé dans le
magasin.
Un ou plusieurs capots qui
ne sont pas indiqués sont
toujours ouverts.
Le papier n'est pas chargé
correctement.
L'utilisation de papier froissé
provoque souvent des
incidents papier, des bords
maculés ou des décalages
lors de l'impression.
Solutions
Après avoir retiré le papier coincé,
ouvrez totalement le capot avant puis
fermez-le. Pour plus d'informations sur
le retrait du papier coincé, reportez-
vous au manuel Dépannage
Refermez tous les capots de l'appareil.
• Chargez le papier dans les
magasins, la face imprimable
tournée vers le bas.
• Chargez le papier dans le Bypass
avec la face à imprimer orientée
vers le bas.
• Éliminez la rigidité du papier avec
les mains pour éliminer la frise.
• Chargez le papier à l'envers afin
que les bords courbés soient
dirigés vers le bas. Pour plus
d'informations sur le papier
recommandé, reportez-vous au
manuel Caractéristiques papier et
ajout de papier
.
• Posez le papier sur une surface
plane pour éviter le gondolage et
ne l'appuyez pas contre un mur.
Pour plus d'informations sur
l'entreposage du papier,
reportez-vous au manuel
Caractéristiques papier et ajout
de papier
.
.
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