Dyson V11 Manuel D'utilisation page 104

Vagy hívja a Dyson ügyfélszolgálatát, és adja meg a készülék sorozatszámát, valamint
a vásárlás helyét és időpontját.
Ha Dyson készüléke javításra szorul, hívja a Dyson ügyfélszolgálatát, hogy megbeszélhessük
a rendelkezésre álló lehetőségeket. Ha Dyson készüléke még garanciális, és abba az adott
javítás is beletartozik, a javítás térítésmentes.
Kérjük, regisztráljon mint a Dyson készülék tulajdonosa
A készülékre 2 év garancia vonatkozik a vásárlás napjával kezdődően. Kérjük regisztrálja
a készülékét a vásárlástól számított 30 napon belül. Annak érdekében, hogy gyors
és hatékony segítséget tudjunk nyújtani Önnek, a vásárlást követően azonnal regisztrálja
készülékét. Őrizze meg a vásárlást igazoló számlát.
Ahhoz, hogy gyors és hatékony segítséget tudjunk Önnek nyújtani, kérjük, regisztrálja Dyson
készülékét. Ezt kétféleképpen teheti meg:
• Interneten: www.dyson.hu
• Hívja fel telefonon a Dyson ügyfélszolgálatát.
Ha telefonon vagy online regisztrálja készülékét, az a következő előnyökkel jár
az Ön számára:
• Az alkatrészekre és a javításra két éves garanciát biztosítunk, így befektetett pénze
nagyobb biztonságban van.
• Hasznos tippeket kaphat a készülék használatához.
• Szakértői tanácsokat kaphat a Dyson ügyfélszolgálatán keresztül.
• Az elsők között értesülhet az új fejlesztéseinkről.
• A regisztráció mindössze néhány percet vesz igénybe, és csak a sorozatszámra van
szükség hozzá.
Korlátozott 2 éves garancia
A Dyson 2 éves korlátozott garanciájának feltételei az alábbiak. Az Ön országa szerint
illetékes Dyson-garanciavállaló neve és címadatai a jelen dokumentum más részében
találhatók. Ezeket az információkat keresse a megfelelő táblázatban.
Amire kiterjed
• A Dyson készülék javítására vagy cseréjére (a Dyson vállalat döntése szerint),
amennyiben hibás anyagok, kivitelezés vagy funkció miatt nem működik megfelelően
a vásárlást vagy kiszállítást követő 2 éven belül (ha valamely alkatrész már nem
kapható, akkor a Dyson egy funkciójában megfelelő cserealkatrésszel pótolja azt).
• Ha a készüléket az EU-n kívül értékesítik, akkor a garancia csak akkor érvényes, ha azt
az értékesítés országában használják.
• Ha a készüléket az EU-n belül értékesítik, akkor a garancia csak akkor érvényes,
ha a készüléket (i) az értékesítés helye szerinti országban használják, vagy ha azt
(ii) Ausztriában, Belgiumban, Dániában, az Egyesült Királyságban, Finnországban,
Franciaországban, Hollandiában, Írországban, Lengyelországban, Németországban,
Norvégiában, Olaszországban, Svájcban, Spanyolországban vagy Svédországban
használják, és az adott országban az ezzel a termékkel megegyező, azonos névleges
feszültségű terméket forgalmazunk.
Amit nem fedez
A Dyson által vállalt termékjavítási vagy cseregarancia nem vonatkozik az alábbi esetekre:
• Baleset következtében történt meghibásodások, gondatlan vagy nem rendeltetésszerű,
a Dyson működtetési kézikönyvében leírtakat figyelembe nem vevő vagy azoknak
ellentmondó használat miatt bekövetkezett meghibásodások.
• Ha a készüléket nem általános háztartási célokra használták.
• Ha a Dyson utasításaiban megadottaktól eltérő alkatrészeket szereltek a készülékbe.
• Nem eredeti Dyson alkatrészek és tartozékok használata.
• Hibás üzembe helyezés (kivéve, ha azt a Dyson végezte).
• Nem a Dyson vagy a Dyson hivatalos márkaszervize által végzett javítások
és módosítások.
• Eltömödések – Az eltömődések elhárításával kapcsolatos részleteket lásd a Dyson
használati útmutatóban.
• Természetes kopás és elhasználódás (pl. biztosíték, keferúd stb.).
• Ha a készüléket törmelékhez, hamuhoz vagy gipszhez használták.
• Az akkumulátor lemerülési idejének az akkumulátor korából vagy használatából adódó
csökkenése miatti meghibásodás (adott esetben).
Ha kétségei vannak azzal kapcsolatban, hogy mit fedez a garancia, forduljon
a Dyson ügyfélszolgálatához.
A garancia összefoglalása
• A garancia a vásárlás napján életbe lép (amennyiben az áru átvétele a megrendelést
követő későbbi időpontban történik, úgy az átvétel időpontját kell figyelembe venni).
• A Dyson készüléke javításának megkezdése előtt be kell mutatni minden (eredeti, illetve
bármely későbbi) vásárlást/átvételt igazoló bizonylatot. E bizonylatok bemutatásának
elmulasztása esetén a javításért a szerviz munkadíjat számolhat fel. Őrizze meg
a vásárlást és az átvételt igazoló bizonylatokat.
• Minden javítási munkát a Dyson vagy hivatalos képviselője fog elvégezni
az Ön készülékén.
• Minden, a javítás alatt kicserélt alkatrész a Dyson tulajdonába kerül.
• A Dyson készüléken elvégzett garanciális javítások vagy cserék csak akkor járnak
a garancia időtartamának meghosszabbításával, ha azt a vásárlás helye szerinti
országban érvényes jogszabályok megkövetelik.
• A garancia további előnyöket jelent, amelyek nem befolyásolják az Ön
fogyasztóvédelmi jogszabályokban biztosított jogait, és attól függetlenül érvényesek,
hogy Ön a terméket közvetlenül a Dysontól vagy egy harmadik féltől vásárolta.
Fontos adatvédelmi információk
A megvásárolt Dyson termék regisztrálásakor:
• Meg kell adnia az alapvető kapcsolattartási adatait, hogy regisztrálhassa a terméket,
és lehetővé tegye számunkra a garanciavállalást.
• Regisztráláskor választhat, hogy szeretne-e hírleveleket kapni tőlünk. Ha feliratkozik
a Dyson hírleveleire, el fogjuk küldeni Önnek a különleges ajánlatainkkal és a legújabb
innovációinkkal kapcsolatos részletes tájékoztatásokat és híreket.
• Adatait soha nem értékesítjük harmadik feleknek, és az Ön által megadott adatokat
kizárólag a webhelyünkön elérhető adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak
megfelelően használjuk: privacy.dyson.com
Dyson alkatrészszámok
Dyson akkumulátor alkatrész száma: 355983
Dyson töltő alkatrész száma: 217160 / 270576 / 351103
104