Storingen Oplossen - Buderus Logamatic web KM200 Notice D'installation

6

Storingen oplossen

Informatie over het oplossen van storingen in de router
of smartphone vindt u in de bijbehorende handleiding
van de desbetreffende leverancier.
De bedrijfsindicatie geeft de bedrijfstoestand aan van de module.
Bedrijfs- Mogelijke oorzaak
indicatie
Constant Voedingsspanning onder-
uit broken.
Aansluitkabel adapter niet
met de module verbonden.
Adapter defect.
Constant Bij de inbedrijfstelling of fa-
rood brieksreset: geen BUS- of
LAN-verbinding aanwezig.
Anders: interne storing
Rood LAN-kabel niet aangesloten. ▶ LAN-verbinding maken.
knippe-
Router is uitgeschakeld.
rend
DHCP is niet actief.
Handmatig ingesteld MAC-
filter verhindert toekenning
van het IP-adres.
Geen IP-adres voor de mo-
dule vrij.
LAN-kabel defect.
Afwisse- BUS- en LAN-verbinding na
lend rood inbedrijfstelling los.
en groen
Tabel 3 Tabel met storingen
Logamatic web KM200 – 6 720 805 486 (2018/12)
6 720 647 836-01.1o
Oplossing
▶ Voedingsspanning inscha-
kelen.
▶ Verbinding maken.
▶ Adapter vervangen.
▶ Module van de voedings-
spanning losmaken.
▶ BUS- en LAN-verbinding
maken.
▶ Module opnieuw in bedrijf
stellen.
▶ Module vervangen.
1)
▶ Router inschakelen .
▶ DHCP op router
1)
activeren .
▶ MAC-filter voor het opge-
drukte MAC-adres instel-
len ( afb. 13,
[1], pagina 84).
▶ Configuratie op de router
1)
controleren .
▶ LAN-kabel vervangen.
▶ Module van de voedings-
spanning losmaken.
▶ BUS- en LAN-verbinding
maken.
▶ Module opnieuw in bedrijf
stellen.
Bedrijfs- Mogelijke oorzaak
indicatie
Constant LAN-verbinding bestaat;
oranje geen toegang tot Buderus-
server via het internet.
Groen Warmtebron uitgeschakeld. ▶ Warmtebron inschakelen.
knippe-
BUS-initialisatie onderbro-
rend
ken.
Module niet op BUS-sy-
steem aangesloten.
Maximale kabellengte BUS-
verbinding overschreden
Kortsluiting of kabelbreuk in
de BUS-verbinding.
Constant Geen storing
groen
Tabel 3 Tabel met storingen
1) Zie handleiding van de leverancier.
Storingen met invloed op de functionaliteit van de app
worden ook in de app getoond (bijv. geen verbinding met
XMPP server, geen verbinding met Logamatic web
KM200, verkeerd wachtwoord, ...).
6
Storingen oplossen
Oplossing
▶ Module gedurende 10 se-
conden van de voedings-
spanning losmaken en
opnieuw in bedrijf stellen.
-of-
▶ Internetverbinding
1)
maken .
-of-
▶ Wanneer de internettoe-
gang van de router tijdelijk
is geblokkeerd, tijdblokke-
1)
ring wegnemen .
-of-
▶ Poort 5222 en 5223
1)
openen .
▶ Persoonlijke instellingen
terugzetten (Reset).
▶ BUS-verbinding maken.
▶ Kortere BUS-verbinding
maken.
▶ BUS-verbinding controle-
ren en eventueel herstel-
len.
Normaal bedrijf
49