Le clavier est correctement connecté.
Le clavier est propre et aucune touche nest enfoncée.
Le clavier lui-même nest pas défectueux.
Vous utilisez le pilote approprié.
La souris est correctement connectée.
Vous utilisez le pilote approprié. Si vous utilisez la nouvelle souris HP, assurez-vous que le pilote
approprié est installé. Celui-ci est fourni avec la nouvelle souris HP.
La souris est propre.
La souris elle-même nest pas défectueuse.
Setup
Les options du programme
sont correctes.
Lécran résumé ne contient pas de message derreur.
Redémarrez votre PC.
Lorsque le message F2 Setup apparaît, appuyez sur la touche F2.
Allumez ou démarrez à nouveau votre ordinateur. Lorsque le message F2 Setup apparaît, appuyez sur
Esc
. Appuyez ensuite sur
continuer.
www.hp.com/go/vectrasupport
Branchez le câble dans le connecteur approprié à larrière de lordinateur.
Vérifiez que toutes les touches sont à la même hauteur et quaucune nest
enfoncée.
Remplacez le clavier par une autre unité connue ou installez le clavier dun
autre ordinateur.
Téléchargez le dernier pilote du site Web de HP à ladresse suivante :
www.hp.com/go/vectrasupport
Lancez DiagTools.Voir page 16.
Mettez lordinateur hors tension.
Branchez le cordon dans le connecteur approprié à larrière
de lordinateur.
Téléchargez le dernier pilote du site Web de HP à ladresse
www.hp.com/go/vectrasupport
suivante :
Nettoyez la boule de la souris comme indiqué ci-après.
Remplacez la souris par une autre unité connue ou installez la
souris dun autre ordinateur.
Lancez DiagTools. Voir
2=KIA
pour garder lécran résumé affiché. Appuyez sur une touche quelconque pour
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