Crosscall TREKKER-X4 Mode D'emploi page 37

Avant d'envoyer votre téléphone à notre Service Après-Vente, nous vous recommandons
de :
• Noter et conserver précieusement votre IMEI (*),
• Retirer la carte SD ainsi que la carte SIM,
• Sauvegarder toutes vos données personnelles. En effet, notre centre de réparation
pourrait être amené à formater votre téléphone.
(*) Votre code IMEI est le numéro de série qui permet l'identification de votre appareil et
le suivi de SAV. Il y a plusieurs façons pour retrouver votre code IMEI :
• Taper *#06# sur le clavier de votre téléphone mobile,
• Consulter la boite d'emballage de votre téléphone,
• Au dos de votre téléphone et selon le modèle, l'IMEI peut être indiqué sur une étiquette
ou l'intérieur du téléphone, sous la batterie (si amovible).
Documents et éléments qui devront être adressés à l'envoi de votre téléphone à notre
Service Après-Vente :
• La copie de la facture, indiquant la date d'achat, le type du Produit, et le nom du
Distributeur,
• Le numéro IMEI du téléphone,
• Descriptif de la panne du téléphone.
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