Problème
La quantité d'ombrage en arrière-plan
devient inacceptable.
Des bavures d'encre apparaissent sur le
support.
L'encre crée des bavures facilement
lorsqu'on la touche.
FRWW
Cause
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Un environnement trop sec (à faible
degré d'hygrométrie) augmente parfois
la quantité d'ombrage en arrière-plan.
Le niveau d'encre d'une ou de plusieurs
cartouches d'impression est peut-être
faible. Si vous utilisez des cartouches
d'impression non HP, aucun message
n'apparaît sur le panneau de commande
ou dans la boîte à outils HP ToolboxFX.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Si des traînées d'encre apparaissent sur
le bord avant du papier, les guides sont
sales ou des particules se sont
accumulées dans le chemin
d'impression.
Le MFP n'est pas configuré pour
imprimer sur le type de support souhaité.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Solution
Utilisez un papier de plus faible
grammage standard.
Vérifiez l'environnement du MFP.
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.
Nettoyez les guides papier et le circuit
papier.
Dans le pilote d'imprimante,
sélectionnez l'onglet Papier et
définissez l'option Type selon le type de
support sur lequel vous souhaitez
imprimer. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier épais.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.
Nettoyez le MFP.
Résolution des problèmes d'impression
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