HP Color LaserJet CM1015 MFP Guide D'utilisation page 131

3. Pouvez-vous envoyer une commande « ping » à l'adresse du MFP ?
Utilisez l'invite de commande pour envoyer une commande ping au MFP depuis votre ordinateur.
Par exemple :
ping 192.168.0.10
Vérifiez que la commande ping affiche les durées d'aller-retour.
Si la commande ping reste sans réponse, vérifiez que la configuration de l'adresse IP du MFP est
correcte sur l'ordinateur. Si elle est correcte, désinstallez, puis réinstallez le MFP.
Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont sous tension, puis
vérifiez que les paramètres réseau, le MFP et l'ordinateur sont tous configurés pour le même
réseau.
4. Les autres MFP peuvent-ils imprimer ?
Si oui, le problème vient du poste de travail. Vérifiez que les paramètres réseau sur les deux
stations de travail sont identiques.
ATTENTION
réseau sur le même réseau.
5. Si la communication réseau n'est pas rétablie à l'aide des étapes 1 à 3 ou si les autres utilisateurs
ne peuvent pas imprimer, réinitialisez tous les paramètres de configuration réseau sur les valeurs
usine par défaut en sélectionnant Rest. régl usine sur le panneau de commande. Après la mise
hors et sous tension automatique du MFP, attendez quatre à six minutes et vérifiez que la
fonctionnalité réseau fonctionne correctement. Pour obtenir des informations supplémentaires,
contactez l'administrateur réseau.
FRWW
N'attribuez pas deux adresses TCP/IP identiques à deux périphériques
Configuration et utilisation du MFP sur un réseau 117