Message du panneau de commande
Erreur de laser 51.20
Erreur de numérisation
Connexion impossible
Erreur de périph.
Appuyez sur [OK]
Erreur de scanner X
Erreur fusion 50.x
Etalonnage...
190
Chapitre 14 Résolution des problèmes
Description
Le périphérique a rencontré une erreur
matérielle interne.
Erreur de laser 51.20 : erreur scanner noir
Erreur 51.21 : erreur scanner cyan
Erreur 51.22 : erreur scanner magenta
Erreur 51.23 : erreur scanner jaune
Le périphérique ne peut pas transmettre les
informations de numérisation à un ordinateur.
Une erreur interne s'est produite dans le
périphérique.
Le périphérique a rencontré une erreur au
niveau du scanner.
Le périphérique a rencontré une erreur
matérielle interne.
50.1 Erreur de fusion : température basse
50.3 Erreur de fusion : station de fusion
lente
50.2 Erreur de fusion : température haute
L'imprimante est en cours d'étalonnage.
Action recommandée
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt, patientez pendant
au moins 30 secondes, puis remettez le
périphérique sous tension et attendez qu'il se
réinitialise.
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt. Supprimez un
éventuel dispositif de protection contre les
surtensions. Branchez le périphérique
directement sur la prise murale. Mettez le
périphérique sous tension à l'aide du bouton
marche-arrêt.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP
ou au dépliant
d'assistance fourni avec le MFP.
Vérifiez que le câble réseau ou USB est
correctement branché et que le logiciel du
MFP est correctement installé.
Appuyez sur
OK
pour reprendre la tâche.
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt, patientez pendant
au moins 30 secondes, puis remettez le
périphérique sous tension et attendez qu'il se
réinitialise. Si ces actions ne permettent pas
de résoudre le problème, contactez
l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la
section
Assistance clientèle HP
dépliant d'assistance fourni avec le MFP.
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt, patientez pendant
au moins 30 secondes, puis remettez le
périphérique sous tension et attendez qu'il se
réinitialise. Si l'erreur persiste, contactez
l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la
section
Assistance clientèle HP
dépliant d'assistance fourni avec le
périphérique.
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt. Supprimez un
éventuel dispositif de protection contre les
surtensions. Branchez le périphérique
directement sur la prise murale. Mettez le
périphérique sous tension à l'aide du bouton
marche/arrêt.
Mettez le périphérique hors tension,
patientez pendant au moins 25 minutes, puis
remettez-le sous tension.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP
ou au dépliant
d'assistance fourni avec le MFP.
Aucune action n'est requise. Cette tâche peut
prendre plusieurs minutes.
ou au
ou au
FRWW