Les messages d'erreur critique peuvent indiquer différentes défaillances. La mise hors tension et sous
tension du périphérique peut résoudre le problème. Si une erreur critique persiste, le MFP requiert peut-
être une réparation.
Message du panneau de commande
<Couleur> incorrect
<Couleur> interdit
<Couleur> non HP installé
1 seule carte à la fois
57 Erreur ventil.
Eteindre>Allumer
186
Chapitre 14 Résolution des problèmes
Description
La cartouche d'impression <couleur> est
peut-être de travers ou installée dans un
logement inapproprié.
Un des messages suivants peut s'afficher :
Noir incorrect
Cyan incorrect
Magenta incorrect
Jaune incorrect
Un nouveau consommable non HP a été
installé. Un de ces quatre messages s'affiche
jusqu'à ce que vous installiez un
consommable HP ou que vous appuyiez
sur OK.
●
Noir interdit
●
Magenta interdit
●
Cyan interdit
●
Jaune interdit
Une cartouche <couleur> non HP est
installée. Affiche un des messages suivants :
●
Noir non HP installé. Appuyez sur
pour valider.
●
Magenta non HP installé. Appuyez sur
OK
pour valider.
●
Cyan non HP installé. Appuyez sur
pour valider.
●
Jaune non HP installé. Appuyez sur
OK
pour valider.
Plusieurs cartes mémoire ont été insérées.
Le périphérique a rencontré un problème au
niveau du ventilateur interne.
Action recommandée
Réinstallez la cartouche d'impression
<couleur>.
Si vous pensez avoir acheté un
consommable de marque HP, visitez le site
Web HP d'information sur les fraudes à
l'adresse
http://www.hp.com/go/
anticounterfeit. Les frais d'entretien ou de
réparation nécessaires après l'utilisation d'un
consommable non HP ne sont pas couverts
par la garantie HP.
Pour poursuivre l'impression, appuyez sur
OK.
Si vous pensez avoir acheté un
consommable de marque HP, visitez le site
Web HP d'information sur les fraudes à
OK
l'adresse
http://www.hp.com/go/
anticounterfeit. Les frais d'entretien ou de
réparation nécessaires après l'utilisation de
consommables non HP ne sont pas couverts
par la garantie HP.
OK
Remarque
nécessaires après l'utilisation d'un
consommable non HP ou non
autorisé ne sont pas couverts par la
garantie.
Vérifiez que les cartouches sont installées
dans les logements appropriés.
Pour utiliser cette cartouche, appuyez sur
OK.
Remplacez la cartouche.
Retirez toutes les cartes mémoire, à
l'exception d'une seule.
Mettez le périphérique hors tension à l'aide
du bouton marche-arrêt, patientez pendant
au moins 30 secondes, puis remettez le
périphérique sous tension et attendez qu'il se
réinitialise.
Les frais de réparation
FRWW