HP Deskjet 970C Série Guide De L'utilisateur page 51

Dépannage
3
Problème
Une page blanche est sortie
de l'imprimante.
La page imprimée ne
contient pas tous les
éléments.
Le texte dépasse des
bordures de la page.
La qualité d'impression n'est
pas satisfaisante.
•
Vérifiez que vous avez bien retiré la bande de protection adhésive en vinyle des
cartouches d'impression. Reportez-vous à la rubrique « Remplacement des
cartouches d'impression » page 32.
•
Soulevez le panneau de l'imprimante et vérifiez, en consultant les icônes d'état
des cartouches d'impression, que les cartouches contiennent suffisamment
d'encre. Reportez-vous à la rubrique « Etat de la cartouche d'impression » page 29.
•
Si vous essayez d'imprimer une télécopie :
1 Enregistrez la télécopie sous un format graphique (TIFF par exemple).
2 Ouvrez le fichier à partir d'un traitement de texte pour lancer l'impression.
•
Assurez-vous que vous avez défini les marges correctement.
•
Assurez-vous que les marges sont définies à l'intérieur de la zone d'impression.
Reportez-vous à la rubrique « Marges d'impression minimales » page 74.
•
Assurez-vous que le texte et les images sont correctement mis à l'échelle dans
votre document.
•
Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre logiciel.
•
Assurez-vous que le texte et les images de votre document se trouvent dans la
zone d'impression de la page. Reportez-vous à la rubrique « Marges d'impression
minimales » page 74.
•
Assurez-vous d'avoir sélectionné le format de papier correct dans l'onglet
page. Reportez-vous à la rubrique « Onglet Mise en page » page 8.
•
Désactivez la case à cocher
Reportez-vous à la rubrique « Onglet Fonctionnalités » page 9.
•
Assurez-vous que le support d'impression est adapté aux imprimantes HP Deskjet
et qu'il est chargé face à imprimer vers le bas.
•
Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de papier correct dans l'onglet
page. Reportez-vous à la rubrique « Onglet Mise en page » page 8.
•
Si l'impression est pâle ou sombre, cliquez sur les cases
plutôt que sur la case Brouillon dans l'onglet
rubrique « Onglet Mise en page » page 8.
•
Si les couleurs ou l'encre bavent, cliquez sur les cases
plutôt que sur la case Supérieure dans l'onglet
rubrique « Onglet Mise en page » page 8.
•
Assurez-vous que votre cartouche d'impression contient de l'encre. Reportez-vous
à la rubrique « Remplacement des cartouches d'impression » page 32.
•
Il est peut être nécessaire de nettoyer les cartouches d'impression. Reportez-vous
à la rubrique « Nettoyage des cartouches d'impression » page 35.
•
Si les encres noire et couleur ne s'alignent pas sur la page imprimée, cliquez sur
l'option Etalonner l'imprimante
rubrique « Onglet Services de l'imprimante » page 26.
Solution
Impression poster de l'onglet Fonctionnalités.
Mise en
Mise en
dans la Boîte à outils
Mise en
Mise en
Normale ou Supérieure
page. Reportez-vous à la
Normale ou Brouillon
page. Reportez-vous à la
HP. Reportez-vous à la
43