Dépannage de votre Fitbit Zip
Si votre coach électronique ne fonctionne pas correctement, consultez les
informations sur le dépannage ci-dessous. Pour en savoir plus ou s'il s'agit d'un autre
problème, rendez-vous sur http://help.fitbit.com.
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants, vous pouvez le résoudre en
redémarrant votre coach électronique :
•
Il ne se synchronise pas
•
Il ne réagit pas aux tapotements
•
Il ne réagit pas, même en charge complète
•
Il ne suit pas votre nombre de pas ou d'autres données
Remarque : le fait de redémarrer votre coach électronique comme décrit ci-dessous
réinitialisera votre appareil. Notez que le fait de redémarrer votre
appareil n'a pas pour effet d'effacer les données qu'il contient.
Pour redémarrer votre appareil
1.
Ouvrez le couvercle à l'aide de l'outil fourni à cet effet, puis retirez la pile.
2. Patientez 10 secondes.
3. Replacez la pile dans le coach électronique (signe « + » orienté vers le haut),
puis fermez le couvercle.
Votre Zip devrait alors redémarrer. Le numéro de version de votre coach
électronique s'affiche, suivi d'une série d'émoticônes Fitbit. Votre appareil devrait
fonctionner normalement lorsque vous tapotez dessus.
Pour obtenir d'autres conseils de dépannage ou contacter le service d'assistance,
consultez la page http://help.fitbit.com.
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