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Pour bénéficier du service de
garantie ou de l'assistance
technique gratuite, le
demandeur doit être en mesure
d'indiquer le numéro de série, la
date et le lieu d'achat. Sans ces
informations, le produit est
considéré comme étant « hors
garantie », par conséquent, tout
service rendu sera alors facturé
au tarif en vigueur. Pendant la
période de garantie, Lexmark
essaiera d'abord de
diagnostiquer et de rectifier
l'erreur par téléphone, via
Internet ou par télécopie.
Lexmark réparera ou remplacera
le produit défectueux par un
produit neuf ou reconditionné.
Les agents de l'assistance
technique de Lexmark vous
communiqueront des
instructions pour le retour ou le
remplacement des produits
défectueux. Il est nécessaire de
conserver les matériaux
d'emballage d'origine en vue
d'une éventuelle utilisation lors
de la période garantie. Les pièces
échangées et les produits
remplacés sous garantie
deviennent la propriété de
Lexmark.
Le service de garantie ne prend
pas en charge la réparation ou le
remplacement en cas :
de modifications ou d'ajout de
pièces au produit, de dommages
accidentels ou de mauvaise
utilisation, d'utilisation dans un
environnement non conforme
aux spécifications en matière de
température, d'air ou
d'humidité, d'entretien ou de
réparation par un prestataire de
services non agréé et
d'utilisation de cartouches autres
que celles de Lexmark ou
recommandées par Lexmark.
CETTE DECLARATION DE
GARANTIE LIMITEE TIENT LIEU
DE GARANTIE EXCLUSIVE.
TOUTES LES AUTRES
GARANTIES, IMPLICITES OU
EXPLICITES, Y COMPRIS LES
GARANTIES IMPLICITES
RELATIVES AU CARACTERE
COMMERCIALISABLE ET A
L'ADEQUATION A UN USAGE
PARTICULIER, SONT EXCLUES
(EXCEPTE LORSQUE LESDITES
GARANTIES IMPLICITES SONT
REQUISES PAR LA LEGISLATION
EN VIGUEUR). AUCUNE
GARANTIE EXPLICITE OU
IMPLICITE N'EST APPLICABLE
APRES EXPIRATION DE LA
PERIODE DE GARANTIE.
LIMITATION DE
RESPONSABILITE
L'unique recours de l'acheteur
est le service de garantie décrit
ci-dessus. La responsabilité de
Lexmark en ce qui concerne les
dommages réels de toute sorte
est limitée au prix d'achat du
produit, de sa réparation ou de
son remplacement. Cette
limitation de responsabilité pour
les dommages réels ne
s'applique pas aux blessures
corporelles ni aux dégâts
matériels pour lesquels Lexmark
est tenu responsable d'un point
de vue juridique. En aucun cas,
Lexmark ne peut être tenu
responsable en cas de manque à
gagner, de dommages directs ou
indirects même si la société a été
avertie d'une telle éventualité.
GARANTIE ETENDUE
Il est possible d'étendre cette
garantie au cours de la période
de garantie en faisant
l'acquisition d'une garantie
étendue. Pour de plus amples
informations sur la garantie
étendue, consultez le site Web
de Lexmark à l'adresse
www.lexmark.com ou
contactez votre revendeur.
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Annexe B
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