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Chapitre 3
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L'imprimante est branchée mais n'imprime pas ou le
message Imprimante inactive s'affiche
Vérifiez les points suivants :
• L'imprimante est allumée et le papier correctement chargé.
• Le câble parallèle ou USB est correctement connecté à
l'ordinateur.
• Votre imprimante Lexmark est définie en tant qu'imprimante
par défaut.
• L'imprimante n'est pas retenue ou en pause. Pour vérifier l'état
de l'imprimante :
1 Dans le dossier des imprimantes, cliquez deux fois sur
l'icône Lexmark Z12.
2 Cliquez sur le menu Imprimante et vérifiez que l'option
Suspendre l'impression n'est pas cochée.
Imprimez une page de test. Si cette page s'imprime, l'imprimante
fonctionne correctement. Vérifiez votre application.
La page de test ne s'imprime pas
Vérifiez les points suivants :
• La cartouche d'impression est correctement installée. Pour
obtenir de l'aide, voir page 18.
• Vous utilisez le câble approprié et ce dernier n'est pas
endommagé. Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous
qu'il s'agit d'un câble compatible IEEE 1284 prenant en charge
la communication bidirectionnelle.
• Votre imprimante Lexmark est définie en tant qu'imprimante
par défaut.
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