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11. Aide
11.4.3 Scanner
Problème
Je n'arrive pas à numériser.
Le document n'est pas introduit
dans l'appareil si vous utilisez
l'appareil en tant que scanner
(chargeur automatique de docu-
ments uniquement). (y)
Même après avoir cliqué sur
[Annuler], l'appareil continue à
scanner.
Le nom de l'ordinateur sélection-
né n'apparaît pas sur l'appareil
lorsque je numérise des docu-
ments à partir de l'appareil (mo-
dèles avec connexion réseau uni-
quement). (y)
Des stries (franges) apparaissent
après la numérisation (copie).
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Problème et solution
R Si vous scannez avec une haute résolution, une vaste quantité de mémoire dispo-
nible est nécessaire. Si votre ordinateur vous avertit que sa mémoire est insuffisante,
fermez les autres applications et réessayez.
R Sélectionnez une résolution plus faible et réessayez.
R Réduisez la zone de numérisation et réessayez.
1. Pour prévisualiser l'image scannée, cliquez sur [Aperçu].
2. Vous pouvez déplacer le cadre pour spécifier la zone de numérisation.
3. Cliquez sur [Numériser] pour démarrer la numérisation.
R L'appareil est en cours d'utilisation. Réessayez plus tard.
R Il n'y a pas assez d'espace sur le disque dur. Supprimez les fichiers superflus et
réessayez.
R Vérifiez la connexion entre l'ordinateur et l'appareil (page 19, 23).
R Relancez l'ordinateur et réessayez.
R Vous avez essayé de numériser un document qui dépasse le format du papier in-
troduit. Modifiez le paramètre ou scindez le document afin d'obtenir le format de
papier approprié, puis réessayez.
R Retirez le document du chargeur automatique de documents et réinsérez-le.
R Veuillez attendre quelque peu. Cela peut prendre quelques instants avant que la
demande d'annulation soit acceptée.
R Le pilote d'imprimante n'a pas été installé. Installez-le sur votre ordinateur (pa-
ge 22).
R La fonction d'affichage de la liste de noms des ordinateurs est paramétrée sur
[Désactivé]. Réglez [Liste des noms des ordinateurs sur l'appareil] sur
[Activé] (page 36).
R Le nombre maximum d'ordinateurs en réseau local pouvant être branché sur l'ap-
pareil est dépassé (30 ordinateurs max.). Réglez [Liste des noms des ordinateurs
sur l'appareil] sur [Désactivé] sur les autres ordinateurs (page 36).
R Des franges d'interférences (moirage) peuvent apparaître selon le rapport entre le
type de document original et la résolution de numérisation (copie). Elles peuvent
tout particulièrement apparaître lors de la numérisation de documents imprimés
(magazines, brochures, etc.). Il s'agit d'un symptôme habituel pour un scanner. La
modification de la résolution peut cependant améliorer ce problème.
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