Table des Matières
Publicité
11. Aide
Problème
Je ne peux pas recevoir l'intégra-
lité du document (modèles avec
connexion réseau uniquement).
(y)
Je n'arrive pas à recevoir les do-
cuments automatiquement.
L'affichage indique "EN
LIGNE.....", mais je ne reçois
pas de télécopies.
La qualité d'impression des do-
cuments reçus n'est pas satisfai-
sante.
Votre correspondant se plaint de
ne pas pouvoir envoyer un docu-
ment.
Je n'arrive pas à sélectionner le
mode de réception souhaité.
Si un téléphone supplémentaire
est connecté, je n'arrive pas à re-
cevoir de documents lorsque
j'appuie sur MGNMBNM9N.
112
Problème et solution
R La fonction d'envoi de télécopie vers adresse e-mail (fonction #452) est activée.
Dans ce cas, seules les télécopies pouvant être contenues dans la mémoire du
télécopieur (page 128) pourront être reçues. Désactivez la fonction et demandez à
votre correspondant de renvoyer le document.
R Le mode de réception est configuré sur TEL. Passez en mode FAX (page 76) ou
FAX/TEL (y) (page 77).
R Le laps de temps sélectionné pour la réponse à l'appel est trop long. Diminuez le
nombre de sonneries au terme duquel l'appareil répond à un appel (fonction #210).
R L'appel entrant n'est pas une télécopie. Passez en mode de réception TEL (pa-
ge 77) ou FAX/TEL (y) (page 77).
R Si les documents peuvent être photocopiés correctement, l'appareil fonctionne nor-
malement. Votre correspondant a peut-être envoyé un document pâle ou son télé-
copieur peut présenter un problème. Demandez-lui d'envoyer une copie plus nette
du document ou de vérifier son télécopieur.
R Si les documents ne peuvent pas être copiés correctement, consultez "11.4.2 Pro-
blèmes d'impression", page 108.
R La mémoire est pleine de documents reçus à cause d'un manque de papier ou d'un
bourrage papier. Chargez du papier (page 25) ou retirez le papier coincé (pa-
ge 118).
R Si le paramètre de télécopie PC (fonction #442) est réglé sur "TOUJOURS", vérifiez
la connexion entre l'ordinateur et l'appareil.
R Si le mode aperçu de télécopie (fonction #448) est réglé sur "ON", utilisez le navi-
gateur Web de l'ordinateur connecté via le LAN pour afficher, imprimer ou enregistrer
les documents, puis effacez les documents inutiles (page 84).
R L'appareil n'est pas en mode FAX. Appuyez sur MvN à plusieurs reprises pour
activer le voyant MvN.
R Si vous voulez passer en mode FAX :
–
appuyez sur MvN à plusieurs reprises pour activer le voyant MvN.
R Si vous voulez passer en mode FAX/TEL (y) :
1. Sélectionnez le mode FAX/TEL à l'aide de la fonction #404.
2. Appuyez plusieurs fois sur MvN pour désactiver le voyant MvN.
R Si vous voulez passer en mode TEL :
1. Sélectionnez le mode TEL à l'aide de la fonction #404. (Cette étape ne concerne
que les modèles prenant en charge le mode FAX/TEL. (y))
2. Appuyez plusieurs fois sur MvN pour désactiver le voyant MvN.
R Vous devez sélectionner l'activation à distance du télécopieur (fonction #434) au
préalable.
R Appuyez fermement sur MGNMBNM9N.
R Vous avez peut-être changé le code d'activation à distance du télécopieur à partir
de MGNMBNM9N (paramètre par défaut). Vérifiez le code d'activation à distance du
télécopieur (fonction #434).
Publicité
Table des Matières
