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Questions︱
Si une erreur apparaît, vérifiez en premier lieu les informations listées ci-dessous avant de ramener votre MP300
en réparation. S'il vous est impossible de le réparer par vous-même, veuillez consulter votre magasin, SAV ou le
bureau Transcend le plus proche. Nous proposons aussi une FAQ et un Support sur notre site Web.
Le système d'exploitation ne peut pas détecter mon MP300
Vérifiez les points suivants :
Le MP300 est-il connecté au port USB? Si ce n'est pas le cas, déconnectez et reconnectez-le.
Le MP300 est-il connecté au clavier de votre Mac? Si c'est le cas, déconnectez et reconnectez-le à
la place sur un port USB disponible de votre ordinateur Mac
Le port USB est-il activé? Si ce n'est pas le cas, veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre
ordinateur (ou de votre carte mère) pour l'activer.
Impossible de démarrer
Vérifiez les points suivants:
Le MP300 est-il connecté à votre ordinateur? Si c'est le cas, déconnectez-le
La batterie doit être rechargée.
Mettez le curseur de mise en marche en position
Impossible de transférer des fichiers vers le MP300
Déconnectez le MP300 de votre ordinateur, patientez quelques instants, puis rebranchez-le.
Je n'arrive pas à écouter des fichiers audio
Avez-vous transféré des fichiers sur le lecteur MP300? Seuls les fichiers Mpeg I Layer 3, WMA
compressés entre 32Kbps–320Kbps, et WAV sont supportés.
Les écouteurs sont-ils connectés à la prise casque? Si ce n'est pas le cas, connectez-les à nouveau.
Le volume est-il assez fort? Si ce n'est pas le cas, maintenez appuyer jusqu'à ce que la lecture de la
musique soit audible.
Les morceaux sont joués de manière intermittente
Connectez les écouteurs dans la prise pour vérifier s'ils sont correctement placés.
Le fichier qui vient juste d'être copié vers mon MP300 est introuvable
Recopiez le fichier et reportez-vous à la section " Se déconnecter de l'ordinateur " pour retirer le MP300 après
que le processus de copie est terminé.
Un fichier récemment supprimé apparaît encore
Supprimer à nouveau ce fichier et se référer à la section "Disconnecting from a Computer" pour relancer le
MP300 après que la suppression du fichier est réalisée.
Mon MP300 ne fonctionne pas après avoir été formaté sous Windows
Le formatage du MP300 en utilisant les options "Quick Format" ou "Full Format" sous Windows détruit le format
par défaut du lecteur MP3. Pour récupérer le format par défaut, veuillez-vous référer au lien internet
pendant 5 à 10 secondes.
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