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Guide de l'utilisateur pour le téléphone de bureau Polycom CX300
Commandes, passer et recevoir des appels
Symptôme
Les touches Polycom CX300
n'offrent pas de contrôle sur les
appels tel qu'il est décrit dans ce
guide.
Vous ne pouvez pas passer
d'appels.
Votre téléphone ne sonne pas
lorsqu'il reçoit un appel entrant
3 - 2
Problème
Votre client Microsoft Office
Communicator 2007 R2 ou
votre compte Microsoft Office
Communication Server 2007
ne sont peut-être pas
correctement configurés.
Le port USB de votre ordinateur
ne fonctionne peut-être pas
correctement.
L'ordinateur auquel le téléphone
est raccordé est verrouillé.
Votre téléphone n'est pas
configuré pour diffuser des
sonneries de Microsoft Office
Communicator 2007 R2.
Action corrective
Contactez l'administrateur système pour
vérifier que votre compte est configuré en
mode Enterprise Voice.
Suivez les méthodes suivantes :
•
Branchez votre téléphone Polycom
CX300 bureau sur un autre port USB
de votre ordinateur.
•
Débranchez votre téléphone Polycom
CX300 bureau, redémarrez votre
ordinateur et raccordez le téléphone
Polycom CX300 bureau à un autre port.
Contactez votre administrateur système
pour savoir comment modifier les règles
relatives aux fonctionnalités de votre
téléphone.
Suivez l'une des étapes suivantes :
•
Si vous essayez d'entendre des sons
à partir du haut-parleur, assurez-vous
que le combiné est raccroché.
•
Assurez-vous que le volume du
haut-parleur est assez élevé pour
être audible.
•
Assurez-vous que le téléphone est
sélectionné comme haut-parleur et
micro. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section
Configuration de Microsoft Office
Communicator 2007 R2 pour le
téléphone de bureau Polycom
à la page
1-7
;
•
Assurez-vous que le haut-parleur
n'est pas désactivé sur votre
ordinateur.
•
Si vous avez modifié les paramètres
de lecture par défaut, vous devez
redémarrer Microsoft Office
Communicator 2007 R2.
CX300,
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