En Cas De Dysfonctionnement - Num'axes Canicom 300 Guide D'utilisation

En cas de dysfonctionnement

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Avant d'attribuer une panne à l'appareil, prenez soin de relire ce guide et assurez-vous que le problème
n'est pas dû à une pile faible ou à des erreurs d'utilisation.
En cas de problème, procédez à un recodage du collier avec la télécommande (cf. procédure de codage).
Procédez éventuellement à un reset du collier. Pour ce faire, ôtez la pile de son logement, puis avec
un objet métallique (par ex. tournevis, ciseaux) mettez en liaison les 2 supports de la pile pendant
2 secondes environ (cf. Fig. 7). Insérez à nouveau la pile : vous devez entendre un bip sonore indiquant
une mise en place correcte de la pile.
Remettez votre collier CANICOM en service à l'aide de la télécommande.
Si le problème persiste, appelez le Service Après-Vente NUM'AXES au 02 38 63 64 40.
Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus par téléphone.
Selon l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être retourner votre produit au Service
Après-Vente NUM'AXES afin qu'il soit réparé et testé. Ne retournez pas votre produit à votre distributeur.
Retournez-le à l'adresse suivante : NUM'AXES
Pour toutes réparations, le service après-vente a impérativement besoin :
- de votre produit complet
- de la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse)
Si vous omettez l'un de ces éléments, le Service Après-Vente vous facturera la réparation.
Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour SAV non justifié (par exemple pile hors
service, pile mise en place dans le mauvais sens, codage ou recodage télécommande/collier non effectué).
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Fig. 7
Reset : relier les 2
supports de pile
ZAC des Aulnaies - 745 rue de la Bergeresse - CS 30157
45161 OLIVET cedex - FRANCE