Systèmes D'exploitation Microsoft; Systèmes D'exploitation Linux - HP ProLiant DL100 Série Manuel De L'utilisateur

Systèmes d'exploitation Microsoft®
Collectez les informations suivantes :
●
Le système d'exploitation a-t-il été préconfiguré ?
●
Numéro de version du système d'exploitation
● Copie courante des fichiers suivants :
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WinMSD (Msinfo32.exe sur systèmes Microsoft® Windows® 2000)
◦
Boot.ini
◦
Memory.dmp
◦
Journaux d'événements
◦
Journal Dr. Watson (drwtsn32.log) si une application en mode utilisateur, telle que les agents
Insight, rencontre un problème
◦ Informations sur les demandes d'interruption (IRQ) et les adresses d'E/S au format texte
●
Disquette de réparation d'urgence à jour
●
Si des drivers HP sont installés :
◦
Version du PSP utilisé
◦
Liste des drivers du PSP (/var/log/hppldu.log)
●
Informations sur le sous-système disque et le système de fichiers :
◦
Nombre et taille des partitions et disques logiques
◦
Système de fichiers sur chaque unité logique
●
Niveau actuel des correctifs et des Service Packs Microsoft® Windows® installés
●
Liste des composants matériels tiers installés et révision des microprogrammes
●
Liste des composants logiciels tiers installés avec leurs versions
● Description détaillée du problème et messages d'erreur associés
Systèmes d'exploitation Linux
Collectez les informations suivantes :
●
Distribution et version du système d'exploitation
Recherchez le fichier /etc/distribution-release (Par exemple, /etc/redhat-release )
●
Version de noyau utilisée
●
Résultat des commandes suivantes (exécutées par root) :
◦ lspci -v
◦
uname -a
◦
cat /proc/meminfo
◦
cat /proc/cpuinfo
◦ rpm -ga
◦
dmesg
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