11.1 Risoluzione dei problemi
Display monitor (immagini del citofono)
Problema
Le immagini appaiono di-
storte.
Lo sfondo appare verdogno-
lo.
Le immagini notturne sono
scure e non è possibile iden-
tificare i volti.
Le immagini dei volti delle
persone sono scure.
Le immagini sono sporche o
poco nitide.
R Le immagini non sono a
fuoco.
Le immagini sono bianche o
nere.
Le immagini sono bianche o
sul display appaiono linee o
cerchi bianchi.
Le immagini presentano uno
sfarfallio.
Le immagini dell'area che si
desidera visualizzare nella
schermata di zoom non ven-
gono visualizzate corretta-
mente.
Le immagini visualizzate sul
monitor secondario sono di-
storte o vengono visualizza-
te lentamente. (La visualiz-
zazione richiede 5 secondi o
più.)
R Le immagini possono apparire distorte a causa delle caratteristiche tecniche
della lente della videocamera. Non si tratta di un malfunzionamento.
R Di notte o in condizioni di scarsa luminosità nell'area circostante il citofono, le
luci o gli oggetti bianchi in prossimità del citofono possono apparire verdognoli.
Non si tratta di un malfunzionamento.
R L'opzione [Illuminazione automatica] è impostata su [Disabilita].
→ Modificare l'impostazione su [Abilita].
R Anche se le spie a LED del citofono sono accese, i volti delle persone potreb-
bero non essere identificabili anche se vicini al citofono, in quanto la luce delle
spie a LED non è in grado di illuminare i limiti dell'area visibile (le zone situate
direttamente accanto al citofono).
→ Si consiglia di installare luci aggiuntive nell'area circostante il citofono.
R Le immagini dei volti delle persone appaiono scure in presenza di una forte
luce solare o controluce nell'area circostante il citofono.
→ Utilizzare la funzione di compensazione della retroilluminazione.
R La superficie della lente del citofono è sporca.
→ Pulire la lente utilizzando un panno morbido e asciutto.
R È presente della condensa sulla superficie della lente del citofono.
→ Attendere che la condensa evapori.
R La luminosità del display non è regolata correttamente.
→ Regolare la luminosità mentre sono visualizzate le immagini.
R La lente del citofono è illuminata da una luce intensa, ad esempio la luce del
sole, che rende difficile visualizzare le immagini sul display. (Non si tratta di
un malfunzionamento.)
→ L'installazione del citofono lontano dalla luce diretta del sole o la modifica
dell'angolazione di installazione del citofono può consentire di ridurre que-
sto problema.
R In prossimità del citofono vengono utilizzate luci a corrente alternata (CA), ad
esempio luci fluorescenti.
→ Le luci a corrente alternata (CA), ad esempio le luci fluorescenti, possono
causare sfarfallii negli ambienti scuri. (Non si tratta di un malfunziona-
mento.)
R Modificare l'impostazione della posizione di zoom individuando una posizione
adeguata.
→ Configurare l'opzione [Impostazioni posiz. zoom].
R Si sta coprendo con la mano l'antenna del monitor secondario.
→ Non coprire l'antenna.
R Il monitor secondario è troppo lontano dal monitor principale o è presente un
oggetto, ad esempio una parete di cemento, che ostacola il segnale.
→ Avvicinare il monitor secondario al monitor principale oppure spostarlo in
un'area priva di ostacoli.
11. Risoluzione dei problemi
Causa e soluzione
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