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Dépannage d'une configuration sans fil
Pour plus d'informations sur les termes et concepts de mise en réseau, reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le
CD Logiciel et Documentation.
Liste de contrôle de dépannage d'une imprimante
sans fil
Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez que :
•
L'imprimante est allumée et branchée sur une prise qui fonctionne.
•
Le SSID est correct.
Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier le SSID que l'imprimante utilise.
Si vous n'êtes pas certain que le SSID est correct, effectuez de nouveau la configuration sans fil.
•
Les informations sur la sécurité sont correctes (si votre réseau est sécurisé).
Si vous n'êtes pas certain que vos informations sur la sécurité sont correctes, effectuez de nouveau la
configuration sans fil.
•
Le réseau sans fil fonctionne correctement.
Essayez d'accéder aux autres ordinateurs du réseau sans fil.
Si le réseau dispose d'un accès Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
•
La méthode de cryptage (AES ou TKIP) est la même pour l'imprimante que pour le point d'accès sans fil (sur les
réseaux utilisant la sécurité WPA).
•
L'imprimante se trouve dans le champ d'action du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans un rayon de 30 mètres (100 pieds) par rapport au
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
•
L'imprimante se trouve à distance des obstacles susceptibles de bloquer le signal sans fil.
Enlevez tout objet métallique imposant situé entre le point d'accès et l'imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante et le point d'accès sans fil ne sont pas séparés par des poteaux, des murs ou des
colonnes d'appui contenant du métal ou du béton.
•
L'imprimante se trouve à l'écart des autres appareils électroniques susceptibles d'interférer avec le signal sans
fil.
De nombreux appareils pour interférer avec le signal sans fil, notamment les écoute-bébé, les moteurs, les
téléphones sans fil, les caméras de surveillance, les autres réseaux sans fil et certains appareils Bluetooth.
•
Le pilote d'imprimante est installé sur l'ordinateur sur lequel vous exécutez la tâche.
•
Le port d'imprimante approprié est sélectionné.
•
L'ordinateur et l'imprimante sont tous les deux connectés au même réseau sans fil.
Dépannage d'une configuration sans fil
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