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Dépannage
Avant de contacter le service après-vente, veuillez
consulter les problèmes et les solutions décrites ci-
dessous. Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le
problème posé, contactez le revendeur agréé le plus
proche.
Symptôme
Causes/Solutions
Les premiers tirages
Un nouveau rouleau de papier a-t-il été
sont constellés de
installé ?
petits points.
tAppuyez et tenez enfoncée la
Un appui sur la touche
• Le papier n'avance pas.
PRINT ou COPY
n'imprime pas
l'image.
• L'alarme retentit.
• Le papier est alimenté mais
• Quand vous appuyez sur la touche
Des bordures noires
Ajustez la zone d'impression dans les
ou des portions
éléments de menu.
manquantes
apparaissent autour du
tirage
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Dépannage
touche FEED pour alimenter
environ 15-20 cm (6-8 pouces) de
papier, puis imprimez. (page 16)
tL'imprimante est-elle sous
tension ?
tL'unité est-elle connectée
correctement ? (page 17, 18)
tLe rouleau de papier est-il
manquant ? (page 16)
tLe papier est-il chargé
correctement ? (page 15)
tLa tête thermique est-elle en
surchauffe ? La tête thermique
peut chauffer lors de
l'impression en continu
d'images foncées. Patientez le
temps que la tête thermique
refroidisse.
tLe signal vidéo de l'image est-il
reçu ?
tAvez-vous appuyé sur la touche
COPY en mode images
multiples ?
l'impression ne démarre pas.
tLe papier est-il alimenté avec la
mauvaise face vers le dessus ?
(page 15)
COPY, il n'est pas possible de
copier l'image qui vient juste d'être
imprimée.
tAvez-vous mis l'unité hors
tension avant d'appuyer sur la
touche COPY ?
Quand l'unité est mise hors
tension, les données d'image
enregistrées dans l'unité sont
supprimées.
Symptôme
Causes/Solutions
Bourrages papier
• Le bourrage est-il visible ?
tAppuyez sur la touche OPEN/
CLOSE pour ouvrir la porte du
magasin papier, enlevez le tirage
ou le rouleau de papier, puis
retirez doucement le bourrage
papier hors de l'unité.
• Existe-t-il de la condensation dans
l'unité ?
tSi l'unité a été déplacée d'une
pièce chaude à une pièce froide,
de la condensation peut se
former à l'intérieur de l'unité.
Mettez l'unité hors tension et
laissez-la pendant 1-2 heures
(jusqu'à ce qu'elle soit à la
température de la pièce), puis
essayez de nouveau d'imprimer.
Les tirages sont sales.
La tête thermique est-elle sale ?
tUtilisez la feuille de nettoyage
fournie avec l'unité pour nettoyer la
tête thermique. (page 38)
L'unité s'arrête
Lors de l'impression en continu
d'imprimer lors de
d'images presque noires, le circuit de
l'impression d'images
protection de la tête thermique peut
presque noires et le
arrêter l'unité pour éviter la surchauffe
message
de la tête.
tArrêtez l'impression et laissez la
« COOLING »
s'affiche sur l'écran
tête thermique refroidir.
LCD.
Les lignes blanches ou
« FIELD:OFF » est-il sélectionné dans
les petites lettres à
le menu « FIELD » pour les signaux
l'écran ne sont pas
d'entrée noir et blanc ?
tSélectionnez « FIELD:ON »
imprimées clairement.
lorsque le signal d'entrée est un
signal noir et blanc. (page 22)
Des petits carrés
« COLR:OFF » est-il sélectionné dans
apparaissent sur tout
le menu « COLOR » pour les signaux
l'écran.
d'entrée couleur ?
tSélectionnez « COLR:ON »
lorsque le signal d'entrée est un
signal couleur. (page 22)
Le tirage est trop
• L'élément de menu « PP.TYPE »
sombre ou trop clair.
est-il correctement défini ?
(page 24)
• L'élément de menu « ADJUST »
est-il correctement défini ?
(page 21, 33)
Le tirage semble
« ASPT:1:1 » est-il sélectionné dans
rétréci ou élargi.
l'élément de menu « ASPECT » ?
tSélectionnez « ASPT:4:3. ».
(page 22)
Le papier
Le plateau du rouleau est-il sale ?
tNettoyez le rouleau du plateau
d'impression ne
s'alimente pas en
(page 39)
douceur.
La commande de
Une impression est-elle en cours ?
tAnnulez l'impression ou patientez
menu n'agit pas sur le
menu.
le temps que l'impression se
termine.
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