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Dépannage
Avant d'envoyer l'appareil en réparation, vérifiez les
éléments ci-dessous. Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème, contactez votre revendeur autorisé
Sony.
Symptôme
Impossible de charger
le rouleau de papier.
Un rouleau de papier
est chargé, mais ne
peut imprimer.
Une cartouche de
ruban est chargée,
mais ne peut imprimer.
L'indicateur
(PRINT) clignote mais
l'imprimante n'imprime
pas.
La cartouche de ruban
est épuisée, mais il
reste du papier.
Des bandes blanches et
des rayures tachetées
ou filetées apparaissent
sur les images
imprimées.
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Dépannage
Cause/Remède
Etes-vous en train d'essayer de
charger 2UPC-C13, C15 alors que
les adaptateurs sont dans le
porte-papier ?
tRetirez les adaptateurs puis
chargez le rouleau de papier
(page 10).
Le rouleau de papier n'a peut-être
pas été chargé correctement.
tVérifiez que le rouleau de
papier est chargé correctement
(page 11).
La cartouche de ruban n'a peut-
être pas été chargée
correctement.
tVérifiez que la cartouche de
ruban est chargée
correctement (page 12).
Lorsque l'intérieur de l'imprimante
chauffe, l'imprimante risqué de ne
pas pouvoir imprimer
temporairement.
tAttendez que l'impression
redémarre automatiquement.
Il ne s'agit pas d'une anomalie. Il
restera du papier.
tRetirez le reste du papier et
chargez un nouveau set de
cartouche de ruban et de
rouleau de papier (page 11).
La tête thermique ou le rouleau
d'alimentation est peut-être sale.
tNettoyez l'intérieur de
l'imprimante (page 18).
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