Liste de contrôle du poste de travail
1. Le logiciel de réseau est-il exécuté par le poste de travail ?
Vérifiez si le logiciel de système d'exploitation du réseau est chargé.
Si vous ne parvenez pas à le charger, consultez la documentation
fournie avec le logiciel de réseau.
2. L'application est-elle correctement configurée pour imprimer sur
l'imprimante réseau ?
Assurez-vous que l'application imprime sur le port voulu en
utilisant le pilote correct et la bonne configuration de port.
Liste de contrôle de la connexion poste de
travail-serveur d'impression
1. Le poste de travail est-il connecté à la file d'attente partagée de
l'imprimante du réseau ?
Utilisez PCONSOLE pour vérifier qu'un travail d'impression se
trouve bien dans la file d'attente voulue.
Utilisez PCONSOLE pour vérifier que la file d'impression n'est
pas en attente d'exécution.
Utilisez PCONSOLE pour vérifier que la file d'attente
d'impression est desservie par un serveur d'impression.
2. L'utilitaire CAPTURE de Novell est-il en cours d'exécution ?
Utilisez la commande CAPTURE ou NPRINT pour envoyer les
données à l'imprimante.
3. Une autre imprimante retire-t-elle les travaux de la file d'attente
avant la nouvelle imprimante ?
Déconnectez l'une des 2 imprimantes de la file d'attente ou
vérifiez que le serveur d'impression 170X dispose d'un nom
exclusif.
FR
Dépannage 7-7