7. HP sera responsable des dommages à des biens matériels à concurrence, par incident,
de la somme payée pour le produit objet de la revendication, mais 300 000 dollars US au
maximum, et des dommages en termes de préjudice corporel ou mort accidentelle, dans la
mesure où une cour compétente détermine qu'un produit HP défectueux est la cause de ces
dommages.
8. DANS LA MESURE OÙ CELA NE VA PAS À L'ENCONTRE DE LA LÉGISLATION
LOCALE, LES RECOURS PRÉVUS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE
CONSTITUENT LES RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS À VOTRE DISPOSITION.
SAUF INDICATION CONTRAIRE CI-DESSUS, HP OU SES FOURNISSEURS NE
SAURONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES EN CAS DE PERTES DE
DONNÉES OU DE DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES,
CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS MANQUES À GAGNER OU PERTE DE DONNÉES) OU
AUTRES, QUE CE SOIT À TITRE DE CONTRAT, PRÉJUDICE OU AUTRE. Certains
pays, états ou provinces n'autorisant pas l'exclusion ou la restriction des dommages
accessoires ou consécutifs, la restriction ou exclusion ci-dessus ne s'applique peut-être pas
à votre cas.
SAUF DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LES TERMES DE GARANTIE
ÉNONCÉS DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION NE SAURAIENT EXCLURE,
RESTREINDRE OU MODIFIER LES DROITS LÉGAUX OBLIGATOIRES QUI
S'APPLIQUENT À LA VENTE DE CE PRODUIT À SON ACHETEUR, ET ILS NE FONT
QUE LES COMPLÉTER.
Votre revendeur agréé HP
Si vous avez des problèmes avec la carte de connectivité HP Jetdirect, contactez le
revendeur qui vous l'a fournie. Votre revendeur agréé HP connaîtra vos exigences et pourra
vous fournir l'aide nécessaire.
Au cours de la période de garantie, HP remplacera gratuitement l'unité défectueuse à
condition qu'elle soit renvoyée à votre revendeur agréé HP ou au bureau de vente et de
service après-vente HP local. Veillez à inclure une copie du reçu.
Garantie
Pour le dépannage sous garantie des produits HP Jetdirect, appelez le service d'assistance
clientèle HP. Avant d'appeler, rassemblez les informations suivantes :
Le produit HP Jetdirect en question.
Le numéro de modèle du produit
Le numéro de série du produit
Une description détaillée du problème.
Une preuve d'achat du produit
Votre adresse d'expédition
Le service d'assistance clientèle HP vous aidera à diagnostiquer le problème et fournira
des informations sur le dépannage sous garantie.
Facturation pour le service après-vente hors garantie
Lors de la commande d'une unité de remplacement hors garantie, des frais de réparation
peuvent vous être facturés. Contactez votre revendeur agréé Hewlett-Packard ou le bureau
de vente et de service après-vente HP local. Vous pouvez aussi appeler Hewlett-Packard
au 1-800-227-8164 (États-Unis seulement).
B-2 Garantie
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