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Problèmes Fréquents
Nous allons maintenant expliquer comment résoudre les problèmes
les plus fréquents.
MEMOIRE PLEINE 100: l'indicateur montre ce message à chaque
fois qu'on mémorise une opération.
SOLUTION: Le paramètre 122 (Envoi de ticket) est activé et la
mémoire du ticket est pleine. Brancher l'indicateur à l´ordinateur,
débuter l´application Touch SC, démarrer le driver et les tickets
seront envoyés automatiquement.
FISCAL PLEIN 100: L'indicateur montre ce message à chaque fois
qu´ont mémorise une opération.
SOLUTION: Le paramètre 123 (Fiscal) est activé et la mémoire
fiscale est pleine. Imprimer les listes et faire un nettoyage de total
(voir page 22).
BATERIE BASSE: L'indicateur montre ce message.
SOLUTION: La pile interne du CPU est basse. Contacter le service
technique.
CLÉ D´ACCÈS (- - - -): Quand on accède au menu de
programmation, 4 traits apparaissent.
SOLUTION: Introduire la clé d´accès que vous avez programmée. Si
vous l'avez oubliée, contactez le service technique.
NE MÉMORISE PAS: L'indicateur ne permet pas de mémoriser une
opération et d'imprimer le ticket.
SOLUTION: L'indicateur est programmé comme esclave et ne
communique pas avec le maître. Vérifier la connexion et si
l'indicateur maître est branché. Si vous travaillez seulement avec
un indicateur programmez-le comme maître (voir page 42).
BATTERIE INTERNE: La batterie interne s'épuise en peu d´heures
d´utilisation.
SOLUTION: Programmer la rétro - illumination éteinte (paramètre
22 – rétro).
Utilisation de la Batterie Interne
Les modèles de batterie interne incorporent une batterie interne
de 12 Volts.
Nous allons maintenant décrire le processus à suivre pour son bon
fonctionnement:
Charge:
Pour charger la batterie, l'indicateur doit être branché à
l´alimentation et allumé. Si l'indicateur est éteint la batterie ne se
charge pas.
Autonomie:
Pour que l´autonomie soit suffisante, la rétro-illumination doit être
éteinte (paramètre 22 – rétro).
BM300-Manuel d'utilisation
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