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Garantie
Conditions - Applications
MOBILITE
Applications de la garantie
La garantie de base est de deux ans pour
un fauteuil manuel et de un an pour un
électrique.
La garantie couvre les pièces et la main
d'œuvre retour dans les ateliers du
fabricant.
Le retour aux frais du fabricant doit se
faire impérativement dans les emballages
d'origine.
Nous nous engageons à réduire au
maximum le temps d'immobilisation de
l'appareil.
La garantie couvre toutes les pièces
détachées à l'exception des pièces
d'usure (pneumatiques, chambres à air,
toiles, manchettes et poignées de
poussées).
La garantie s'applique dans les conditions
normales d'utilisation, de stockage, de
transport, et de maintenance définies
dans les manuels utilisateur et technique
du fabricant.
Limitations de garantie
Les défauts causés par imprudence ou
négligence ou usage impropre.
Les réparations ou modifications
effectuées par des personnes non
qualifiées ou avec des pièces détachées
non d'origine.
Le stockage non approprié, chutes ou
chocs
Le feu, accident ou catastrophe naturelle
Utilisation de consommable incompatible
avec le produit. Utilisez ceux
recommandés par SUNRISE MEDICAL
Usure normale résultante de l'utilisation
de l'appareil
Mauvais entretien de l'appareil
Non-retrour de la facture d'achat du
produit concerné.
(*) des avenants peuvent être signés pour
modifier la durée de garantie.
Mise en oeuvre
Pour des raisons pratiques et des raisons de
réduction des temps d'immobilisation du
matériel, nous pourrons proposer aux
services techniques le souhaitant de réaliser
eux-mêmes les interventions dans leurs
locaux. Dans ce cas, les pièces seront
fournies sous garantie contre retour des
anciennes, en mentionnant les numéros de
série des appareils.
De telles dispositions illustrent l'existence
concrète du partenariat entre nos clients et
nous.
Dans la norme X 60-010 des notions de
maintenance, il existe une référence aux
textes réglementaires : " La garantie légale
est la garantie accordée par le vendeur pour
protéger l'acheteur contre les conséquences
des défauts ou vices cachés du bien vendu
ou du service rendu conformément à la
législation en vigueur : articles 1641 à 1649
du Code Civil. ... La garantie légale est
d'application implicite et systématique. ...
Une garantie contractuelle, consentie au titre
d'un contrat, vient donc en complément de la
garantie légale. "
3
Revelution Numéro 3
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