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GARANZIA FIAMMA
1
. Fiamma garantisce i propri prodotti per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto da parte del
consumatore finale.
2
. La garanzia copre solo il prodotto, e non gli eventuali danni causati da un uso non corretto.
Fiamma
riconosce la garanzia per danni dovuti a difetti del materiale o non conformità di
produzione.
3
. Non si riconosce alcuna garanzia in caso di parti soggette a usura ed in caso di logoramento
naturale dovuto all'uso, a seguito dell'inosservanza delle istruzioni d'uso ed installazione, in caso di
negligenza o di utilizzo improprio, in caso di impiego di ricambi non originali
imballaggio per il trasporto improprio e non autorizzato da
persona non qualificata, nell'eventualità in cui l'utilizzatore finale o chiunque altro abbiano apportato
modifiche al prodotto senza la preventiva autorizzazione di
4
. Nel caso in cui siano applicabili i diritti di garanzia,
ma potrà decidere se effettuare una riparazione o una sostituzione della parte difettosa.
5
. Per la presentazione di un reclamo rivolgersi al rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.
Si dovrà sempre indicare il numero di serie del prodotto, il riferimento della fattura o dello scontrino
fiscale (
Fiamma
potrà richiederne una copia) e una descrizione precisa del guasto (alcune fotografie
digitali sono la soluzione migliore). In caso di informazioni false o incomplete
valide le condizioni di applicabilità dei diritti di garanzia.
6
.
Fiamma
può richiedere il rientro del prodotto per verificare la sussistenza dei diritti di garanzia.
Le spese e i rischi di spedizione sono a carico del cliente. Se la richiesta di applicazione della garanzia
sarà ritenuta valida,
oltre alle spese dovute all'eliminazione del guasto. In caso di non applicabilità dei diritti di garanzia,
i costi di riparazione e di restituzione del prodotto, preventivamente segnalati al cliente, saranno a
carico del cliente.
Fiamma
sosterrà i costi di trasporto ovvero i costi di invio e di restituzione,
Fiamma
, in caso di intervento di una
Fiamma
.
Fiamma
provvedrà all'eliminazione del danno,
Fiamma
, a seguito di un
Fiamma
non riterrà
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