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Réparation des vices de fabrication et retours
Durant la période de garantie, nous réparons gratuitement tous les
défauts éventuels de matériaux ou de fabrication. Sont exclus de la
garantie tous les défauts imputables à l'utilisateur ou consécutifs à une
utilisation non conforme lorsque des tiers ont fait des essais de répara-
tion ou d'autres travaux de ce genre non autorisés. Si des réparations ou
un échange du produit devaient être nécessaires, notre collaborateur du
centre de services vous indiquera une adresse de retour.
En cas de retour, faites attention aux points suivants :
• Veillez à nous envoyer l'article soigneusement emballé. Utilisez si
possible l'emballage d'origine.
• Remplissez la déclaration de retour suivante et joignez-la à votre envoi
avec la copie de votre preuve d'achat.
Déclaration de retour
N° de dossier* : .........................................................................................
Désignation du produit : ............................................................................
Courte description du problème : .............................................................
Nom, prénom : ..........................................................................................
CP / commune : ........................................................................................
Rue / numéro de rue : ...............................................................................
N° de téléphone : ......................................................................................
Date d'achat : ............................................................................................
Signature : .................................................................................................
*vous sera communiqué par le centre de services
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