Guide de l'utilisateur
Gérer les conflits de synchronisation des données
Vous pouvez modifier la façon dont les conflits de synchronisation des données de l'organiseur sont résolus en désactivant la
synchronisation de données sans fil, en modifiant les options de résolution des conflits et en synchronisant les données de l'organiseur à
l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation
des données de l'organiseur, consultez l'aide en ligne BlackBerry Desktop Software .
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal
Si vous avez installé BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données
présentes sur votre terminal BlackBerry® notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées
et les signets du navigateur à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations, voir
le l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software .
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie qui utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server, vous pouvez restaurer les
données synchronisées de l'organiseur sur votre terminal via le réseau mobile. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiseur
sur le réseau mobile, vous devez avoir un mot de passe d'activation. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile
•
Votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend
en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
•
Votre terminal doit être connecté au réseau mobile.
•
Votre administrateur vous a fourni un mot de passe d'activation Entreprise.
Supprimer toutes les données du terminal
Avant de supprimer les données de votre terminal BlackBerry®, pensez à les sauvegarder sur votre ordinateur afin d'en conserver une
copie.
ATTENTION: Si vous avez activé la protection du contenu, la suppression de toutes les données du terminal peut prendre jusqu'à une
heure. Une fois que la suppression est lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre terminal, la suppression continue
après la réinitialisation.
1.
Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Paramètres généraux.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Effacer le contenu du terminal mobile.
5. Pour supprimer toutes les applications tierces de votre terminal, activez la case à cocher Inclure les applications tierces.
6. Cliquez sur Continuer.
7. Saisissez blackberry.
Synchronisation
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