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EXPLORER manuel d'utilisation
Résolution des problèmes
Si vous rencontriez des problèmes lors de l'utilisation de ce téléphone, reportez-
vous aux solutions proposées ci-dessous. Si vous ne pouviez pas remédier aux
problèmes, veuillez contacter le service après vente.
Problèmes
Le téléphone ne
s'allume pas
Impossible
de
connecter
au
réseau
Mauvaise qualité
sonore de l'appel
Autonomie
en
veille trop courte
Erreur carte SIM
Impossible
de
passer des appels
Causes et solutions possible
• Appuyez de façon prolongée sur la touche de fin d'appel
pendant plus d'une seconde.
• La batterie n'est pas installée correctement. Enlevez-la
puis insérez-la de nouveau quelques secondes plus tard.
• La batterie est épuisée.
• Le signal est trop faible. Veuillez vous déplace à un autre
endroit avec un signal plus fort et essayer de nouveau.
• Vous n'êtes pas dans la zone de couverture.
• La carte SIM n'est pas valide. Veuillez contacter votre
opérateur.
• Augmentez le volume à l'aide des touches de navigation.
• Vérifiez la puissance du signal indiqué à l'écran.
• Lorsqu'il n'arrive pas à se connecter au réseau, le
téléphone recherche constamment les stations de base, ce
qui consomme beaucoup de batterie et réduit le temps de
veille. Déplacez-vous vers une zone avec un signal plus
fort ou éteindre votre téléphone temporairement.
• Changez la batterie.
• Vérifiez si les puces de la carte SIM ne sont pas
endommagées. Essuyez-la avec un chiffon doux et
propre.
• Assurez-vous que la carte SIM soit insérée correctement.
• La carte SIM n'est pas valide. Veuillez contacter votre
opérateur.
• Vérifiez si le numéro de téléphone est correct. Appuyez
sur la touche d'appel après avoir composé le numéro.
• Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédit pour
effectuer des appels.
• Vérifiez que la carte SIM est valide.
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