Table des Matières
Publicité
SHARK Manuel d'utilisation
Résolution des problèmes
Si vous rencontriez des problèmes lors de l'utilisation de ce téléphone, reportez‐vous aux
solutions proposées ci‐dessous. Si vous ne pouviez pas remédier aux problèmes, veuillez
contacter le service après vente.
Problèmes
Le téléphone ne s'allume
pas
Impossible de connecter
au réseau
Le téléphone affiche un
message lors du
démarrage
Mauvaise qualité sonore
de l'appel
Causes et solutions possible
-
Appuyez de façon prolongée sur la touche de fin
d'appel pendant plus d'une seconde.
-
La batterie n'est pas installée correctement.
Enlevez‐la puis insérez‐la de nouveau quelques
secondes plus tard.
-
La batterie est rechargez‐la.
-
Le signal est trop faible. Veuillez vous déplace à un
autre endroit avec un signal plus fort et essayer de
nouveau.
-
Vous n'êtes pas dans la zone de couverture.
-
La carte SIM n'est pas valide. Veuillez contacter votre
opérateur.
-
Vérifier si la carte SIM est installée correctement.
-
Si la fonction de verrouillage automatique est
activée, entrez le mot de passe du téléphone afin de
le déverrouiller.
-
Veuillez saisir le code PIN lorsque le téléphone vous
le demande.
-
Code PUK : Le téléphone se bloque par sécurité en
cas de trois saisies incorrectes consécutives du code
PIN. Vous devez alors entrer le code PUK fourni par
votre opérateur pour débloquer l'appareil.
-
Augmentez le volume.
-
La réception est généralement moins efficace dans
les endroits où les signaux sont faibles, comme par
exemple à l'intérieur d'un bâtiment ou dans un
sous‐sol.
-
Aux heures de pointe, les appels peuvent échouer
en raison de la saturation du réseau.
33
Publicité
Table des Matières
