Service Après-Vente; Avant De Demander L'intervention D'un Professionnel; Reportez-Vous À Votre Carte De Garantie - Grohe Sensia ARENA 39354SH1 Manuel Utilisateur

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Service après-vente

1. Avant de demander l'intervention d'un professionnel

Si les problèmes ne peuvent pas être résolus en suivant les étapes définies dans la section « Dépannage »
133), contactez GROHE afin d'obtenir des informations complémentaires. Contactez également GROHE dans les
cas suivants.
• Si les réponses aux questions que vous vous posez ne figurent pas dans le présent manuel.
• Si le cordon d'alimentation est endommagé.
• Si le cordon d'alimentation est en surchauffe.
Faute d'intervention dans une des situations décrites précédemment, un accident inattendu est susceptible de se
produire. Contactez obligatoirement GROHE.
Remarque:
• Ne procédez jamais au démontage ou à la modification de ce produit, cela peut provoquer un choc
électrique, un incendie et/ou des blessures. De plus, le démontage du produit annulera la garantie.
• Si de l'eau s'écoule du siège ou du système d'alimentation d'eau, mettez le WC hors tension en appuyant sur
la touche alimentation du WC, car cela peut provoquer une électrocution, un incendie ou une inondation.
• Si l'abattant ou le cordon d'alimentation sont endommagés (bruit anormal, odeur, fumée, température élevée,
fissure ou fuite d'eau), mettez le WC hors tension en appuyant immédiatement sur la touche alimentation du
WC, puis faites réparer la pièce défectueuse. N'utilisez jamais de pièces défectueuses, car cela peut
provoquer une électrocution ou un incendie.
2. Reportez-vous à votre carte de garantie
Ce produit est accompagné d'une carte de garantie. Prenez connaissance des conditions de garantie dans leur
intégralité. Elles figurent sur la carte de garantie fournie avec ce produit. Conservez votre preuve d'achat (le ticket
de caisse de votre revendeur GROHE) dans un endroit où vous pourrez la retrouver facilement.
Période de garantie : 2 ans à compter de la date d'achat (plus une année supplémentaire sous réserve que le
produit ait été enregistré)
Prenez connaissance des conditions de garantie pour savoir quels sont les éléments couverts et non couverts par
cette garantie.
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