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Wichtige Kundeninformation
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung innerhalb
oder auch außerhalb der Gewährleistungszeit
grundsätzlich in der Originalverpackung erfolgen
sollte. Durch diese Maßnahme werden unnötige
Transportschäden und deren oft strittige Regelung
wirkungsvoll vermieden. Nur im Originalkarton ist Ihr
Gerät optimal geschützt und somit eine reibungslose
Bearbeitung gesichert.
Service
Sie haben technische Fragen? Eine Reklamation? Benötigen Ersatzteile oder eine Betriebsanleitung? Auf der
Homepage unseres Servicepartners der Firma Güde GmbH & Co. KG (www.guede.com) im Bereich Service wird
Ihnen schnell und unbürokratisch weitergeholfen. Bitte helfen Sie uns Ihnen zu helfen. Um Ihr Gerät im Rekla-
mationsfall identifizieren zu können benötigt unser Servicepartner die Seriennummer sowie Artikelnummer
und Baujahr. Alle diese Daten finden Sie auf dem Typenschild.
Tel.:
+49 (0) 79 04 / 700-360
Fax:
+49 (0) 79 04 / 700-51999
E-Mail:
support@ts.guede.com
Fehlerbehebung
Störung
Motor läuft nicht an
Motor bleibt stehen
Überhöhter Arbeits-
druck
Pulsierender Druck
Druck zu niedrig
Motor läuft jedoch
kein Arbeitsdruck
Hochdruckreiniger
startet von selbst
Reinigungmittel wird
nicht angesaugt
Die Tabelle zeigt mögliche Fehler, deren mögliche Ursache und Möglichkeiten zur Abhilfe. Sollten Sie das Pro-
blem trotzdem nicht beseitigen können, ziehen Sie eine Fachkraft zu Rate.
Ursache
Stecker nicht angeschlossen
Steckdose defekt
Sicherung hat ausgelöst
Verlängerungskabel beschädigt
Sicherung hat ausgelöst
Netzspannung nicht richtig
Düse teilweise verstopft
Luft im Wasserschlauch oder in der
Pumpe
Wasserversorgung nicht korrekt
Wasserfilter verstopft
Wasserschlauch gequetscht oder
geknickt
Düse abgenutzt
Wasser nicht angeschlossen
Filter verstopft
Pumpe oder Sprühpistole undicht
Gerät arbeitet noch mit Hochdruck
Behebung
Stecker anschließen
Andere Steckdose benutzen
Sicherung wechseln
Ohne Verlängerungskabel versuchen
Sicherung austauschen
Netzspannung prüfen, muss der Angabe
auf dem Typenschild entsprechen
Düse reinigen
Hochdruckreiniger ausschalten und mit
offener Sprühpistole und offenem Was-
serhahn laufen lassen bis ein gleichmä-
ßiger Arbeitsdruck erreicht ist
Prüfen ob der Wasseranschluss den Anga-
ben in den technischen Daten entspricht.
Wasserfilter reinigen
Wasserschlauch gerade auslegen
Düse auswechseln
Wasser anschließen
Filter reinigen
Wenden Sie sich an eine autorisierte
Fachkraft
Druck reduzieren, z.B. Bürste benutzen,
oder Düse auf weniger Druck stellen/
weglassen