Table des Matières
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La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce au
moyen des touches Volume haut/bas�
•
Vérifiez la qualité de la réception des signaux du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans
le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre télécommunicateur.
•
Vérifiez si cette fonction exige l'utilisation d'un accessoire
ALCATEL ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un
numéro dans mon répertoire
•
Assurez-vous d'avoir correctement enregistré ce numéro.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné l'indicateur de pays lorsque vous
tentez de communiquer avec l'étranger.
Je ne peux plus ajouter des contacts à mon répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein;
supprimez ou enregistrez des fiches dans le répertoire du
téléphone (répertoire professionnel ou personnel).
Mes correspondants ne peuvent pas laisser des messages
sur mon répondeur
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre fournisseur
de services.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
•
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre télécommunicateur
est bien enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
•
Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS
•
Vérifiez la mémoire de votre téléphone, qui pourrait être saturée.
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur de
réseau, ainsi que les paramètres des messages multimédias.
•
Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès
de votre télécommunicateur.
•
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
NIP de la carte SIM verrouillée
•
Communiquez avec votre télécommunicateur pour obtenir le code
PUK de déblocage.
Je ne parviens pas à connecter mon téléphone à mon
ordinateur
•
Installer Smart Suite.
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•
Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
•
Ouvrez le panneau des Notifications pour vérifier si Smart Suite
Agent est activé.
.
•
Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences
d'installation de Smart Suite.
•
Assurez-vous que vous utilisez le câble inclus dans la boîte.
Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
•
Assurez-vous que votre téléphone dispose d'un espace mémoire
suffisant pour votre téléchargement.
•
Définissez la carte microSD comme destination pour les fichiers
téléchargés.
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre télécommunicateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par d'autres appareils
Bluetooth
•
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone peut être vu par d'autres utilisateurs.
•
Assurez-vous que la distance entre les deux téléphones correspond
à la portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
•
Vérifiez que vous avez respecté la durée de charge complète
(minimum de 3 heures).
•
Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de la batterie
pourrait donner une mesure erronée. Attendez au moins
20 minutes après avoir débranché le chargeur pour obtenir une
mesure exacte.
•
Réglez la luminosité de l'écran.
•
Sélectionnez un intervalle de consultation automatique des
courriels aussi long que possible.
•
Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez l'intervalle de consultation
automatique correspondant.
•
Fermez les applications qui tournent en arrière-plan si vous ne
comptez pas les utiliser pendant une période prolongée.
•
Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi et GPS lorsqu'elles ne
sont pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l'utilisez
de façon prolongée pour faire des appels, jouer à des jeux,
naviguer sur Internet ou lancer des applications complexes�
•
Ce réchauffement est la conséquence normale du traitement
d'un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin
aux activités précédentes pour ramener votre téléphone à une
température normale.
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