11.0 Garantivilkår
1. Vår garanti dekker:
Jøtul AS garanterer at de eksterne støpejernsdelene er uten
defekter i materialer eller produksjonsfeil på kjøpstidspunktet.
Garantien er gyldig i 5 år fra leveringsdato. Du kan
forlenge garantien på eksterne støpejernsdeler til 25 år fra
leveringsdato ved å registrere produktet på jotul.com, og
skrive ut det utvidede garantikortet, senest tre måneder
etter kjøpet. Vi anbefaler at garantikortet oppbevares
sammen med kvitteringen. Jøtul AS garanterer også at
ståldeler er uten defekter i materialer eller produksjonsfeil
på kjøpstidspunktet for en periode på 5 år fra leveringsdato.
Garantien gjelder under forutsetning av at ovnen er installert
av en kvalifi sert installatør i samsvar med gjeldende lover
og forskrifter og at Jøtuls monterings- og bruksanvisningen
er fulgt. Reparerte produkter eller erstatning elementer har
garanti innenfor den opprinnelige garantitiden.
2. Garantien dekker ikke:
2.1. Skade på forbruksdeler som brennplater, fyrbunn,
røkhvelv, pakninger og lignende som disse forringes
over tid av vanlig slitasje.
2.2. Skader som følge av mangelfullt vedlikehold,
overoppheting, bruk av uegnet brensel (eks. på uegnet
brensel er, men er ikke begrenset til rekved, impregnert
treverk, bordkapp, sponplater) eller for fuktig / våt ved.
2.3. Installasjon av tilleggsdeler i den hensikt å utbedre
stedlige trekkforhold, lufttilførsel eller andre forhold, som
er utenfor Jøtul kontroll.
2.4. Endringer i / modifi kasjoner på ildstedet uten tillatelse
fra Jøtul eller bruk av uoriginale deler.
2.5. Skader oppstått under lagring hos en forhandler,
transport fra forhandler eller under monteringen.
2.6. Produkter som selges av uautoriserte selgere i områder
hvor Jøtul opererer med et selektivt distribusjonssystem.
2.7. Assosierte kostnader (eks. men ikke begrenset til,
transport, arbeidskraft, reise) eller indirekte skader.
For pelletsovner, glass, stein, betong, emalje og lakk (f.eks,
men ikke begrenset til chipping, sprekker, bobler eller
misfarging og krakelering) gjelder reklamasjonsretten. Denne
garantien er gyldig for kjøp gjort i det Europeiske Økonomiske
Samarbeidsområde (EØS). Alle garantihenvendelser må
rettes til den autoriserte Jøtul forhandler innen rimelig tid,
og ikke senere enn 14 dager fra det tidspunkt feilen eller
mangelen først ble oppdaget. Se listen over importører og
forhandlere på vår nettside www.jotul.com/no/forhandlere/
fi nn-forhandler
Hvis Jøtul ikke er i stand til å oppfylle de forpliktelser
som er skissert i ovennevnte garantivilkår, vil Jøtul tilby
et erstatningsprodukt med en lignende varmekapasitet
kostnadsfritt.
Jøtul forbeholder seg retten til å avvise skifte av deler
eller tjenester dersom garantien ikke er registrert på
nettet. Garantien påvirker ikke noen rettigheter i forhold til
gjeldende reklamasjonsrett. Reklamasjonsretten gjelder fra
kjøpsdato, og bare i bytte mot kvittering / serienummer.
NORGE / DANMARK
9