Résolution Des Problèmes De Qualité - Epson AcuLaser CX37 Serie Guide D'utilisation

Symptôme
L'imprimé est
froissé.
Des données ont
été envoyées à la
machine, mais rien
ne s'imprime.
Le disque dur a été
automatiquement
formaté.
Résolution des problèmes de qualité
Symptôme
Rien ne s'imprime
ou des points
blancs apparais‐
sent sur la page im‐
primée.
Epson AcuLaser CX37 Series
Cause
Le support est humide ou a été
mouillé.
Une défectuosité existe au ni‐
veau des rouleaux d'entraîne‐
ment papier ou de l'unité de fi‐
xation.
Le support utilisé n'est pas ac‐
cepté (format, épaisseur, type,
etc.).
Un message d'erreur est affiché
sur l'écran des messages.
Le travail peut être annulé si des
paramètres d'authentification
utilisateur sont définis.
Le disque dur était plein.
Cause
Une ou plusieurs cartouches de
toner peuvent être défectueu‐
ses.
Le support utilisé est humide.
Le support défini dans le pilote
de l'imprimante ne correspond
pas à celui qui est chargé dans le
bac de la machine.
Plusieurs feuilles pénètrent en
même temps dans l'imprimante.
Un ou plusieurs blocs photocon‐
ducteurs sont peut-être défectu‐
eux.
Guide d'utilisation Imprimante / Copieur / Scanner
Solution
Remplacez le support chargé dans le bac par un support sec.
Vérifiez l'état de ces pièces. Si nécessaire, envoyez l'erreur au
support technique.
Utilisez des supports homologués Epson. Voir « Spécifica‐
tions » à la page 98.
Effectuez l'action corrective en fonction du message affiché.
Cliquez sur le bouton Authentification Utilisateur dans le
pilote de l'imprimante, puis tapez les informations requises
avant d'imprimer.
Supprimez les travaux d'impression et des ressources (poli‐
ces, formulaires, etc.) qui ont été enregistrés sur le disque dur
via Web-Based EpsonNet Config.
Solution
Retirez les cartouches de toner et vérifiez leur état.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le local de stockage des
supports. Remplacez le support chargé dans le bac par un
support sec.
Chargez le support approprié dans le bac de la machine.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si elles adhèrent les unes
aux autres. Aérez les feuilles de papier standard ou autre, et
replacez-les dans le bac.
Retirez les blocs photoconducteurs et vérifiez leur état.
Remplacez-les si nécessaire.
Résolution de problèmes 244