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Votre revendeur
N'oubliez pas que votre revendeur est souvent en mesure de vous aider à identifier et résoudre les
problèmes. Vous devez toujours commencer par contacter le revendeur pour obtenir des conseils en
cas de problème. Le revendeur peut souvent résoudre rapidement et facilement les problèmes et vous
donner des indications sur la procédure à suivre.
URL du site Internet : http://www.epson.com.au
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le détour ! Celui-ci contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux
nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
Service d'assistance Epson
Point de contact final, le bureau d'assistance Epson permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre
produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la
documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou
agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Les numéros du bureau d'assistance sont les suivants :
Téléphone :
Fax :
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les
informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les
informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le
système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.
Aide destinée aux utilisateurs à Singapour
Les sources d'informations, l'assistance et les services mis à disposition par Epson Singapour sont :
Site Internet (http://www.epson.com.sg)
Des informations sur les spécifications des produits, des pilotes de téléchargement, une foire aux
questions, des demandes de renseignement et une assistance technique via e-mail sont disponibles.
Epson AcuLaser CX37 Series
1300 361 054
(02) 8899 3789
Guide d'utilisation Imprimante / Copieur / Scanner
Pour plus d'informations
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