Dépannage de la fonction Fax/Numérisation
11.2
Réception de données impossible
En cas d'échec de réception de données, voir le tableau suivant : les actions correctives y sont indiquées.
Si cette action ne permet pas l'aboutissement de la réception, contactez votre ingénieur S.A.V.
Remarque
Un échec de la réception entraîne l'impression d'un rapport d'émission. Pour plus d'informations, voir
"Rapport d'émission" à la page 8-11. (si le paramètre Rapport Émiss. est réglé à cet effet)
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, voir "Affichage d'un message d'erreur" à la
page 11-7.
Pour le dépannage d'anomalies relatives à un bourrage de l'original, à une médiocre qualité d'image,
ou à un épuisement du toner, voir le Guide de l'utilisateur – Opérations Copie.
11.2.1
Fax G3
Symptôme
Réception de
données impos-
sible
Les données re-
çues ne sont
pas imprimées.
bizhub C200 (Phase2)
Point à contrôler
Dépannage
Le papier chargé est-il
Lorsque l'icône de chargement papier est allumée, cela indique que le
bien à sa place ?
magasin est vide et que les documents reçus sont alors conservés en
mémoire. Recharger en papier.
Pour plus d'informations sur la procédure de rechargement du papier,
consultez le Guide de l'utilisateur – Opérations Copie.
Le papier fait-il l'objet
Lorsqu'un bourrage papier se produit, les documents reçus sont con-
d'un bourrage ?
servés en mémoire.
Enlevez le papier à l'origine du bourrage.
Pour plus d'informations sur le dégagement d'un bourrage papier,
consultez le Guide de l'utilisateur – Opérations Copie.
Le toner est-il épuisé ?
S'il ne reste plus de toner, la réception de documents n'est pas pos-
sible.
Remplacez sans tarder la cartouche de toner.
Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche de to-
ner, consultez le Guide de l'utilisateur – Opérations Copie.
Le câble modulaire
Le câble modulaire n'est-il pas déconnecté ?
est-il correctement
Vérifiez que le câble modulaire est bien connecté et, si ce n'est pas le
raccordé ?
cas, connectez-le.
L'adresse secondaire
En cas de réception d'une adresse secondaire (SUB) incorrecte pen-
(SUB) F-Code émise par
dant une émission confidentielle ou une émission relais IP, une erreur
l'expéditeur est-elle
d'émission survient et la réception des données risque de ne pas
correcte ?
aboutir. Contactez l'expéditeur pour vérifier l'adresse secondaire
(SUB).
La fonction Réception
Si la fonction Réception Mémoire a été spécifiée, appliquez la procé-
Mémoire est-elle
dure suivante pour imprimer le document reçu :
spécifiée ?
1. Appuyez sur [Liste Tâches].
2. Appuyez sur [Doc.].
3. Appuyez sur [Document RX].
4. Sélectionnez le type de documents reçus.
5. Imprimez ou réacheminez le document.
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