Table des Matières
Publicité
CH
Service après-vente
Erreurs et causes possibles
L'écran est noir.
► Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode « Stand-
by/Veille ». Activez pour cela n'importe quelle touche du clavier.
L'heure et la date sont fausses.
► Cliquez sur le symbole heure situé dans la barre des tâches et
entrez les données exactes.
Après le redémarrage, une autre lettre de lecteur est affectée aux
cartes du lecteur de cartes.
Cela peut se produire lorsque le lecteur de cartes actualise ses
•
éléments au moment du démarrage du système. Le cas échéant,
de nouveaux identificateurs sont attribués, ce qui peut créer de
nouvelles lettres de lecteur pour certaines cartes.
Le lecteur optique ne lit plus de données.
► Vérifiez que le disque est bien en place.
► Vérifiez que le lecteur figure bien dans l'Explorateur et testez un
autre disque.
La souris ne fonctionne pas.
► Vérifiez le câble de connexion.
Le disque dur ne dispose pas de suffisamment de place.
► Les enregistrements audio ou vidéo nécessitent beaucoup
d'espace mémoire (entre 1 et 2 Go/heure). Enregistrez tous les
fichiers stockés dans Mes documents et dont vous n'avez plus
besoin sur des supports externes tels que DVD/CD-R ou
d'autres supports externes tels que le disque dur HDD Drive
2Go super speed de Medion.
L'ordinateur ne démarre pas.
Si les câbles sont correctement raccordés, essayez de rétablir
•
l'alimentation de l'ordinateur. Placez l'interrupteur d'alimentation
situé à l'arrière de l'ordinateur en position 0 (ÉTEINT). Maintenez
appuyé l'interrupteur principal de la façade durant 10 secondes.
Attendez 5 secondes supplémentaires puis redémarrez
l'ordinateur.
Pas d'icônes sur le Bureau.
► Assurez-vous d'avoir raccordé votre écran uniquement avec un
câble de transmission de données.
78
Publicité
Table des Matières
