Basculement Entre Appels Avant De Terminer Le Transfert; Webdialer; Utilisation De La Fonction Webdialer Avec Un Autre Répertoire D'entreprise En Ligne; Modification Des Préférences Webdialer - Cisco Unified 6921 Guide De L'utilisateur

Basculement entre appels avant de terminer le transfert

Basculement entre appels avant de terminer le transfert
Une fois connecté au destinataire du transfert, mais avant de transférer un appel à cet interlocuteur, vous
pouvez appuyer sur Permuter pour basculer entre les deux appels. Cela permet de vous entretenir en privé
avec chaque interlocuteur avant d'exécuter le transfert.

WebDialer

La fonction WebDialer permet de cliquer sur des contacts du répertoire Cisco Unified CM pour composer
leur numéro. Elle est configurée par votre administrateur système.
Pour composer le numéro des contacts du répertoire Cisco, reportez-vous à
Self Care de Cisco Unified Communications, à la page
Utilisation de la fonction WebDialer avec un autre Répertoire d'entreprise en
ligne
Procédure
Étape 1 Connectez-vous à un répertoire d'entreprise compatible WebDialer, puis recherchez des collègues.
Étape 2 Sélectionnez le numéro à composer.
Étape 3 Lorsque vous y êtes invité, entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe.
Étape 4 Si vous utilisez WebDialer pour la première fois, passez en revue les préférences dans la page Passage d'un
appel.
Étape 5 Sélectionnez Composer.
Votre téléphone émet l'appel.
Étape 6 Pour mettre fin à un appel, sélectionnez Raccrocher ou raccrochez votre combiné.
Modification des préférences WebDialer
Procédure
Étape 1 Démarrez un appel à l'aide de WebDialer pour accéder à la fenêtre Passage d'un appel.
La fenêtre Passage d'un appel s'affiche lorsque vous utilisez WebDialer pour la première fois (après la sélection
du numéro à composer).
Étape 2 Dans la page Passage d'un appel, sélectionnez l'une des options ci-dessous :
• Langue préférée : détermine la langue utilisée pour les paramètres et les invites de WebDialer.
• Utiliser le périphérique préféré : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique qui appelle) et le
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941, 6945 et 6961 pour Cisco Unified
Communications Manager 10.0 (SCCP et SIP)
82
numéro d'annuaire (ligne qui appelle) que vous utilisez pour passer des appels WebDialer.
Ouverture d'une session Portail
36.
Fonctions d'appel