Aide Au Dépannage; Diagnostic; Assistance; Changez La Pile De La Télécommande - SOMFY Exavia 500 Manuel D'installation Et D'utilisation

AIDE AU DÉPANNAgE
Mettez l'installation hors tension pendant les opérations de nettoyage ou d'autres opérations de maintenance.
„ Diagnostic

DIAgNOSTIC

Les moteurs ne répondent
pas aux commandes de la
télécommande
Le voyant STATUT du boîtier
de commande est éteint
Le voyant STATUT du boîtier
de commande clignote :
1 impulsion
2 impulsions
3 impulsions
4 impulsions
5 impulsions
6 impulsions
Le mode fermeture
automatique ne s'active pas
(le voyant FERMETURE AUTO
reste éteint).
„ Assistance
Si la panne persiste ou pour tout autre problème ou demande de renseignement sur votre motorisation, vous pouvez appeler nos
conseillers Somfy Service :
„ Changez la pile de la télécommande
La durée de vie de la pile, généralement constatée, est de 2 ans.
1
1 Retirez le clip de la
télécommande.
30
Portée de la télécommande réduite
Télécommande pas mémorisée
Moteur pas alimenté
Luminosité extérieure très faible =
moteur en veille
Fonctionnement sur batterie de
secours
Moteur en attente d'apprentissage
de la course du portail
Défaut cellules :
- Cellules occultées
- Cellules mal alignées
- Cellules mal câblées
- Cellules absentes/débranchées
Court-circuit sur la sortie BUS
(bornes 3-4) du boîtier de
commande
Sécurité thermique de l'électronique
enclenchée
Court-circuit sur la sortie 24 V
(bornes 5-6) du boîtier de
commande
Court-circuit feu orange (bornes
7-8) du boîtier de commande
Court-circuit moteur
Cellules photoélectriques pas
installées
2
2 Ouvrez la
télécommande.
DÉPANNAgE
- Vérifiez la pile de la télécommande (voir «Changez la pile
de la télécommande» ci-dessous).
- Vérifiez l'antenne du boîtier de commande (câblage,
position, voir page 21).
- Vérifiez qu'il n'y a pas d'élément extérieur qui perturbe les
émissions radio (pylône électrique, murs ferraillés, etc.). Si
tel est le cas, prévoyez une antenne extérieure.
Mémorisez la télécommande (voir page 24).
- Vérifiez l'alimentation secteur.
- Vérifiez le câble d'alimentation.
Augmentez la luminosité environnante de votre boîtier de
commande (avec une lampe torche, par exemple) si vous
voulez réaliser des réglages.
Vérifiez l'alimentation secteur.
Lancez l'apprentissage de la course des vantaux (voir page
20).
Enlevez l'obstacle qui occulte les cellules.
Corrigez leur alignement (voir notice fournie avec les
cellules).
Câblez les cellules en respectant les instructions page 25.
- Vérifiez que vos cellules sont bien raccordées.
- Si vous avez volontairement débranchez les cellules et que
votre portail fonctionne en mode fermeture automatique,
vous devez désactiver le mode fermeture automatique
(voir page 22).
Vérifiez les accessoires branchés sur la sortie BUS du
boîtier de commande.
Laissez l'électronique refroidir jusqu'à ce que le voyant
STATUT se rallume fixe.
Vérifiez l'accessoire branché sur la sortie 24 V du boîtier de
commande.
Vérifiez le câblage du feu orange (voir page 26).
Vérifiez le câblage moteur (voir page 18).
Installez des cellules (voir notice fournie avec les cellules
pour l'installation et page 25 pour le câblage).
3
3 Retirez la pile à l'aide
d'un tournevis.
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4
4 Remplacez la pile
(3 V CR 2430).