TRAITEMENT DES APPELS
Réponse aux appels
En mode actif, le poste opérateur affiche l'arrivée des appels et les voyants des touches
ARRIVÉE clignotent.
ARR 2:00
Comm
Pour répondre à un appel, il faut appuyer sur la touche ARRIVÉE clignotante. Un circuit
de suivi est alors activé : le voyant correspondant à ce circuit CCO s'allume.
La manœuvre n'est effective que si une des touches CCO est libre (voyant éteint).
L'afficheur donne les informations concernant l'origine de l'appel et suggère les
manœuvres à réaliser :
pour un appel extérieur :
ARRIVEE PTT
Comm
• EQ représente la localisation physique de la ligne.
• Dans certains cas, le libellé arrivée PTT pourra être complété par le numéro de l'abonné
appelant.
6
ARR 1:01
LOC :00
Etat
Service
Prenum
<-Debut
LIA :00
Suite
EQ 21/11/123
FVocale
-->