Dépannage
Action
Etape 9
Vérifiez si l'impression n'est pas délavée ou surexposée.
a
A partir de l'écran Copie, ajustez les paramètres suivants :
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Intensité : augmentez le paramètre actuel.
b
Renvoyez le travail de copie.
Les pages imprimées sont-elles délavées ou surexposées ?
Le scanner ne se ferme pas.
Action
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction entre le scanner et l'imprimante.
a
Soulevez le scanner.
b
Retirez tout élément qui bloquerait la fermeture du scanner.
c
Abaissez le scanner.
Le scanner s'est-il refermé correctement ?
Résolution des problèmes de copie
•
« L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas », page 293
•
« Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie. », page 293
•
« Il est possible de recevoir des télécopies, mais impossible d'en envoyer. », page 296
•
« Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les recevoir. », page 296
•
« Fonctions Télécopie et E-mail non configurées », page 297
•
« La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre », page 298
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
292
l'assistance